我們每個人都是消費者，都會購物買東西，但我們在購買的商品的時候，總會買到劣質產品，特別是現在網購非常火爆，買到劣質產品後卻不能退還，使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛，當消費的權益受到商家的侵權的時候，消費者要維護自己的權益不受損失，就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
快遞糾紛如何維權
當事人之間因快遞運輸產生糾紛的，可以協商解決民事爭議，協商不成的，可以請求人民調解組織調解或由行政機關進行行政裁決。若以上方式都行不通的，當事人可以透過申請仲裁或提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
法律依據：
《民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
