保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行爲。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行爲。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
精選律師 · 講解實例
車被劃了沒劃痕險是否可以找保險公司理賠
沒有選擇劃痕險，車被劃了不能理賠
劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。
劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。
車輛劃痕險的保障責任是“他人惡意行爲造成保險車輛車身人爲劃痕”。劃痕險的保險範圍是家庭自用車輛、非營業車輛。
對於保險公司而言，車有劃痕是高概率事件，一次賠付往往是3000元以上，所以有些保險公司會限制劃痕險的購買。
