去公安交通管理機關開。公安交通管理機關在處理道路交通事故案件中，在雙方當事人認可的情況下可主持對民事賠付部分的調解，但有時雙方當事人因種種原因未能達成一致而導致調解終結，此時公安交通管理機關應及時、如實的出具調解終結書，並告知雙方對各項權利主張的途徑。
《道路交通事故處理程序規定》第八十六條 當事人申請公安機關交通管理部門調解的，應當在收到道路交通事故認定書、道路交通事故證明或者上一級公安機關交通管理部門維持原道路交通事故認定的複覈結論之日起十日內一致書面申請。 當事人申請公安機關交通管理部門調解，調解未達成協議的，當事人可以依法向人民法院提起民事訴訟，或者申請人民調解委員會進行調解。
