商品欺詐10倍賠償合理嗎?

一、商品欺詐10倍賠償合理嗎?

商品欺詐10倍賠償合理嗎?

商品欺詐10倍賠償是不合理的。如果出現價格欺詐等情形後沒有明確的規定是十倍賠償所得,一般情況下是會處以五倍以下的罰款,如果商家在規定的期限內沒有做出整改時,工商機關也是有權利要求經營方停業整頓,如果違法的涉案情節十分嚴重時也是可以由工商行政管理機關吊銷營業執照。

二、消費者遭到欺詐如何維權?

消費者有消費過程中發現了欺詐行爲,可以透過以下幾種方式來維護自己的權利:

1.透過協商的方式達到和解

消費者和經營者就商品或服務發生了爭議,如果雙方在自願和互相原諒後,依據事實、講清道理並劃分好責任,從而達到和解並簽訂協議,使得糾紛得到了快速的解決。

2.透過投訴來進行調解

消費者和經營者發生了消費爭議,請消費者保護部門進行調解,也就是由第三方就雙方發生的爭議透過說服勸導和溝通調和的方式,解決了雙方的糾紛。

消費者在投訴時要注意幾點:

(1) 對於消費者的合法權益受損的處理,是在其管轄範圍內受理。

(2) 當消費者保護委員會沒能給予解決,消費者還可以請消保委進行損害鑑定作爲證據。

(3) 消費者應儘快地作出選擇,是透過申訴還是起訴來保護自己的權益。

(4) 消費者無論是向相關行政部門進行申訴,還是向法院提起訴訟,法律都是允許的。

3.向行政部門進行申訴

消費者和經營者發生了爭議,還可向相關的行政部門請求來解決,此方式力度比較強,高效和快捷。消費者在申訴時,要以書面形式進行說明、闡述理由和提供相關的事實根據。如果和經營者自行達成了和解,可以撤回申訴,並請相關行政部門寫出調解書。

4.向仲裁機構作出裁決

雙方當事人自行達成協議,自願讓仲裁機構進行調解來作出裁判。仲裁的特點是專家仲裁、一裁終局、費用低、保密、感情影響較小和程序簡單。仲裁費用由敗訴者承擔,仲裁庭根據雙方責任的大小來確定各自的承擔費用。

5.向法院提起訴訟

消費者的合法受到損害的,還可以向法院提起訴訟請求。法院將依法進行審判。此方式屬於民事訴訟

經營者的商品或服務存在欺詐行爲,如果消費者有增加賠償其損失的要求,那麼經營者應賠給消費者其購買商品的價格或服務費用的3倍金額。要求增加賠償的金額不滿500元的,則爲500元。如法律有其他規定,則依法執行。