保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行爲。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行爲。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
精選律師 · 講解實例
走保險修車流程包括哪些環節
車子走保險修車程序如下：車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作;
1、提供保險單號;
2、提供報案人姓名、與被保險人關係、報案人聯繫地址、電話、其他聯繫方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號;
3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯繫地址、電話、其他再聯繫方式;
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
4、投保公司受理後專人勘察覈實，之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠裏。
