電子商務糾紛中，舉證是個難題，證據不好儲存，也不便讓當事人採取律師見證、公證機關公證、外交機構認證、工商行政管理部門鑑證以及利用先進的電子設備製成視聽資料等方式儲存證據。 如發生糾紛，可以訴諸法院，也可仲裁解決。因電子商務合同糾紛引起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。在爭議的處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。
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網上被騙怎麼追回
網上被騙了錢應當及時向當地網絡安全監察部門報案，或登陸公安部網絡安全監察舉報網站舉報，也可以到當地派出所報案。1、儘可能地儲存好所有與詐騙分子進行聯繫的單據，如電子郵件、銀行匯款單、手機短信等等。
2、將您的被騙經過以書面形式記錄下來。
3、帶着您的被騙經過和被騙單據到當地公安機關刑事警察部門、公共資訊網絡安全監察部門或者派出所進行報案，並由民警作一份報案筆錄。
4、在當地公安機關的幫助下將案件及相關材料移交到案發地公安機關（如詐騙分子手機所在地，網站維護地）作進一步查處。《刑法》267條詐騙罪。
第二百六十六條規定詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
