保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行爲。簡單的說，保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後，對被保險人提出的索賠請求進行處理的行爲。在保險經營中，保險理賠是保險補償職能的具體體現。
精選律師 · 講解實例
平安車險與定額全損
前期的費用都是需要雙方協商看哪邊先出來最後拿發票等資料辦理理賠的，保險公司是不會直接把錢轉修車廠的。既然維修費定損出來是那麼多，到最後理賠的時候是沒問題的。但折舊費不合理，畢竟車子他使用了就會折舊，這個費用根本沒必要給付。
如果雙方協商不成，讓對方起訴吧，保險公司會有人幫忙應訴，而且我覺得法官也不會採納那個折舊費是由你這邊承擔
