美容院合同霸王條款拖着不肯退錢如何投訴撥打12315投訴。1.12315可以解決不退費的問題,向消費者協會舉報可以的。2.合同的簽訂肯定是要當事人出於真實有效的意思表示的,也就是需要自願的,像霸王條款就是屬於違反當事人意願的一個條款的,所以相應的協議就是無效的。行動建議:1.美容院合同霸王條款也是要還錢的,打12315投訴。2.商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。3.免除或者限制其責任,加重對方責任,排除對方主要權利的合同格式條款,是無效的。