撥打12331向食藥監局投訴消費者要知法懂法，學會用法。時刻銘記12311食藥監局投訴電話，來維護自己的權益。當消費者購買到過期變質食品時，首先與商家進行協商處理，更換或退貨。如果商品生產者和經營者態度惡劣，可向有關部門進行投訴，如撥打12331食品藥品監督管理局投訴電話，當地有關部門在接到投訴後會及時進行調查抽查，必須儘快在有效工作日內爲消費者進行維權處理，同時對不良商家予以處罰。
