旅行社何時應當承擔違約責任旅行社承擔違約責任的情況,可以從以下方面進行理解:1.旅行前的違約。應當協助旅行者進行相關證件或者手續的辦理,所以如果沒有協助辦理是需要承擔一定的違約責任的。2.旅遊開始之後,違反約定,任意解除合同或違反其他約定義務。3.在我國旅遊業爲特許經營行業,旅行社要從事旅遊業務。須取得《旅遊業務經營許可證》,不具備旅行業特許經營資格的民事主體以及超越經營範圍簽訂的旅遊合同不生效力。