一、信用卡高額違約金怎麼投訴
1、如果不是因爲逾期導致的費用那麼可以投訴，但是如果是因爲逾期導致的違約金，一般是無法退回的，即使投訴也沒用。
2、如果在逾期之前聯繫銀行申請停息掛賬，銀行不同意的話是可以投訴到當地的銀監會的，但是不能打電話投訴的，需要以書面形式記性，要詳細羅列舉報對象;投訴詳情等，還要提供相關證據，並且還要附上投訴人姓名及聯絡方法，還要提供投訴人的身份證複印件等內容。要注意的是，銀行不同意停息掛賬是可以進行投訴，但是不管找誰投訴，都只是從中起到一個監督作用，他們是沒有權利裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求的。也就是說能否解決問題，主要還是看銀行。
二、信用卡催收怎麼投訴
1、找中國互聯網金融協會投訴。根據信用卡催收管理條例來看，在用戶逾期以後催收不得對於債務無關的第三方進行催收，不得進行暴力、言語威脅催收。同時，在催收過程中工作人員需要進行錄音，且保留2年備查。如果違反了這些條例，用戶可以直接在中國互聯網金融協會官方網站視窗進行投訴操作。
2、向銀保監會投訴。用戶可以直接撥打銀保監會的電話或者是發送郵件投訴，需要注意的是，由於接線繁忙因此很可能無法一次兩次打通，需要多次進行嘗試。而郵件投訴的話，需要附帶上相關的證明資料。
3、向銀行總行投訴。一般來說，銀行是不得將用戶的個人資料泄露給第三方的，但是信用卡催收過程中經常會遇到外包催收，對方催收行爲非常不合規，針對這種情況可以向總行投訴反映問題。
投訴需要根據實際情況來看，自己在實際使用信用卡的時候首先要遵守相關的還款約定，否則一旦造成逾期後，那麼就需要承擔對應的後果，違約金只是其中一項，還有額外的利息等等，這些持卡人在使用信用卡之時都是知曉的，如果是因爲銀行內部系統出錯導致亂扣費的情況，則是可以投訴的。
