一、12306網上退票手續費多少?
12306網上退票手續費的規則爲：
1、對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;
2、開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
上述計算的尾數以5角爲單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。
改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
《民法典》（2021.1.1生效）第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。
二、網絡購票的技巧是什麼
1、提前註冊
記得，網上售票，我們需要在購票前就要做好準備。應該提前把用戶名和密碼註冊好。而且爲了避免遺忘，最好是可以用一個常用的筆記本記下來。隨身裝，這樣，等購票的時候，就能及時登陸，而不會出現問題了。
2、提前存款
在購買火車票的時候，因爲我們查到了有票，就要在42分鐘內進行購票，所以，一定要記得，這個時候，需要你的網銀裏有錢，才能保證你的購票的成功。所以，提前兩三天把錢存進銀行卡。如果是支付寶的話，也需要提前從卡里把錢打到支付寶。
3、添加聯繫人
如果你是需要購買好幾個人的火車票的話，例如，夫妻帶孩子回家的這種，記得，要記得，事先把你幫助他們購買火車票的聯繫人添加到你的常用聯繫人中，如果不知道的話，大家可以檢視一下我的如何添加常用聯繫人的經驗。
4、購票時間
自2015年11月26日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期由20天延長至60天。預售期將從2015年11月26日起，當日電話訂票及互聯網售票日期最遠可達1月24日。另外，12月10日可購買除夕車票。
5、關閉其他程序
爲了讓你的12306網站執行順暢，記得，這個時候，要把你電腦上執行的其他的軟件全關掉，避免因爲佔有資源，而影響了你搶票的速度。用熱鍵CTRL ALT DEL鍵，然後開啟後，把正在執行中的一些軟件全關掉。
如今我們購買火車票飛機票已經不需要親自去排長隊購買了，只需要在正規的網絡購票平臺上選擇自己想要乘坐的班次或者機次，往返時間等就可以實現購票。如果退票也是可以在網上操作的，十分的便捷。一般來說距離發車時間越遠退票所扣除的手續費越低。本站有在線律師，如果您有任何的疑惑，歡迎您隨時諮詢。
