（一）醫療糾紛的定義
醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方(或多方)當事人認爲另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。定義需滿足四個要件：
1、特定在醫療服務領域、
2、事人都是合法民事主體、
3、議事實是過失行爲、
4、錯責任處於待定狀態、
此概念涵蓋了有過失和無過失的所有情形，體現了醫療糾紛概念的外延和內涵，排除了發生在醫療行業的其他糾紛，如工程建設合同糾紛、醫療設備和藥品買賣合同糾紛、人事仲裁、勞動糾紛等。
發生醫療糾紛，首先可以醫患雙方進行協商調解，調解不成的，醫患任何一方均可向主管衛生行政部門提出處理請求。衛生行政部門受理後會指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫療物品，組織工作人員展開調查，並形成文字材料。調查研究後，衛生部門會給出處理意見，一般會再次協商調解。協商不成的，會建議則建議患者或家屬訴諸三級醫療事故鑑定委員會，進行鑑定。如對三級鑑定結論不服，可申請復儀或二級鑑定。如仍不服，則申請複議和一級鑑定。衛生行政管理部門和醫療單位根據鑑定結論和有關法規及制度作出相應處理。如對處理結果仍不服的，可以向當地基層人民法院提起訴訟。當然，雙方自行協商、請求衛生行政部門處理都不是必經程序，也可直接向法院提起訴訟。
（二）最新醫療糾紛法律法規流程
發生醫療糾紛後，作爲患者一方應該怎麼辦呢?怎樣做才能盡最大限度維護自己的合法權益，爭取到法律規定的賠償呢? 根據《醫療事故處理條例》規定，解決醫療糾紛的方法有醫患雙方協商調解、申請衛生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現實中，訴訟往往是醫患雙方解決糾紛的首選途徑，患方在醫療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導。
1、訴前準備工作。醫療糾紛發生後，患方應第一時間和醫務科聯繫、投訴，要求複印診療病歷，並會同醫方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料)，向醫務科索要《醫療糾紛投訴表》回執。完成上述工作後，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。
2、訴訟。提起訴訟後，法院會安排時間進行第一次開庭，該次開庭主要確認醫患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質證，經過質證的病歷將在第一次開庭後由法院移交醫療事故鑑定委員會鑑定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會，認真仔細審查病歷資料的真實性、規範性、完整性，儘可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據之外。
3、醫療事故技術鑑定。這是醫療糾紛處理程序中最重要的一環，它決定了整個醫療糾紛訴訟的大局。說白了，打醫療糾紛訴訟其實就是打醫療事故鑑定!患方應認真對待，向專家小組提交的《陳述書》內容應儘可能詳細陳述醫療經過，同時着重指出醫方的醫療行爲存在哪些過失，違反何種診療規範。醫鑑會的專家們其實也是各醫院的主任醫師、醫學教授，他們對醫院一方有着天性的維護，故患方在《陳述書》中應一針見血明瞭的指出醫方存在的診療過錯，不給專家小組迴旋的餘地；如果患方在《陳述書》中不能指出醫方明顯過錯的話，專家們往往也會睜隻眼閉隻眼作出對患方不利的鑑定結論，這就象民事訴訟中不訴不理的原則。
4、賠償款的確定。醫療事故鑑定結果出來後，如認爲構成醫療事故，患方可根據《醫療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫方的診療行爲和患者出現的損害後果之間存在多大的因果關係，來確定醫方應承擔的責任。如某患者被確診爲癌症晚期，死亡已是不可避免的事實，儘管醫方的診療失誤加速了患者的死亡，但如要求醫方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的，法院也不會支援。所以患方應實事求是的分析醫方過錯程度來確定賠償額，避免盲目索賠，導致自己承擔過多的訴訟費用。在更多的時候，醫療鑑定結論是認定醫方不構成醫療事故的，這種情況下患方應如何索賠呢?患方可靈活應用《民法通則》、《消費者權益保護法》等有關原則，舉證證明醫方的診療行爲存在瑕疵並給患者造成人身損害的後果，以人身損害爲由提起索賠。 醫療糾紛訴訟和普通民事訴訟不同，醫學原理和法律適用之間能否靈活運用，是患方能否得到最大利益保護的關鍵。所以，醫療糾紛訴訟中患方應考慮聘請一位精通醫療糾紛處理的律師代理相關法律事務。
（三） 醫療糾紛處理流程圖： 發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——複印封存病歷——向衛生行政部門申請處理——醫療事故鑑定——(不服)申請再次鑑定——衛生行政區部門作出處理決定 ——(不服)行政複議 訴訟處理流程： 發生醫療糾紛——向醫療機構投訴——複印封存病歷——提起訴訟——第一次開庭(質證病歷)——委託醫療事故鑑定——(不服)申請再次鑑定——司法鑑定—— 再次開庭——判決——(不服)上訴 醫療鑑定流程： 醫患共同向市醫鑑會提起(或委託鑑定)——受理——交費——提交陳述書等材料——檢視專家名錄——選出需迴避的專家——專家隨機編號——抽號——組成專家鑑定組——患醫各陳述15分鐘——退庭——專家討論——出具醫鑑結論報告——(不服)向省醫鑑會提起再次鑑定。
在瞭解醫療糾紛的定義之後，針對患者在醫療糾紛中的最新醫療糾紛法律法規所規定的處理流程一共分四個步驟並且在流程分佈圖中也有簡單的說明。總的來說，患方在醫治期間應首先收集好應該備份的各種資料，保障自己應有的權益。更多相關知識您可以諮詢本站日照律師。
