一、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關係，預防醫療糾紛的發生。
1、增強醫務人員的法制觀念、應熟悉掌握常用的衛生管理法律、法規。
醫務人員自覺加強法律、法規的學習,如《民法》、《侵權責任法》《醫療事故處理條例》和《執業醫師法》等相關法律知識,不斷增強侵權損害賠償及自我保護意識,從而不斷提高預防醫療差錯與醫療事故的警覺性和責任感。
2、加強醫療服務職業道德教育，增強服務意識。
具有高尚的職業道德，是全心全意爲患者服務的首要前提，也是衡量一個醫務工作者的起碼標準，所以我們要樹立愛崗敬業的精神和“以人爲本”的服務理念，深入開展“以病人爲中心”的優質服務活動，文明行醫，養成良好的服務態度，與病人建立和諧的醫患關係，擺脫“醫家至上，病家求治”的傳統觀念，在診療活動中尊重患者的意願，向患者履行告知義務，使患者及時瞭解有關診斷、治療、預後等方面的資訊，以行使患者本人對疾病診治的相應權利，減少由於病人對醫療行爲不理解而引發的糾紛。樹立良好的職業道德，是預防醫療糾紛至關重要的一環。
3、醫務人員應遵守各項規章制度和診療護理規範、常規。
規章制度和診療護理操作規範、常規是醫學實踐長期經驗的科學總結;是醫療服務質量的重要保證;是評判醫療護理工作是否存在過失的準則。
二、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。
醫療質量事關患者的身體健康和生命安全。醫療糾紛的發生與醫療質量的高低成正相關關係。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生，就要切實保障醫療質量，對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。
三、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。
病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄，是進行醫學研究的原是資料，也是判斷醫務人員的醫療行爲是否得當的法定證據。它不僅涉及到醫學技術問題，還涉及日後可能發生的醫療糾紛賠償問題。發生糾紛後，病歷將成爲認定醫療機構及其醫務人員的民事法律責任的一種重要依據。
事實上，處理醫鬧有很多的辦法可以選擇，但是提高醫療水平保障醫療質量纔是重中之重，但是在這方面，醫院並不能做的完美，所以醫院就應該多瞭解一下怎麼解決醫療糾紛。醫院應該盡好自己的義務，做好醫療事故預防工作。
