消费权益

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不开发票是否违法?

不开发票是否违法?

律师解析:不开发票违法。根据法律规定,在购买商品后,消费者有权向商家索要发票,商家也有义务出具发票。一、发票,是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的...

家具厂违约拖着不肯退钱如何赔偿

家具厂违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:家具厂违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机...

托管公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

托管公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:托管公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...

卖家多发了货不给退回去犯法吗

卖家多发了货不给退回去犯法吗

律师解答:不犯法。律师解析:卖家多发了不给退回去属于民事侵权行为,尚不构成违法行为。买家的行为属于不当得利,导致了卖家遭受损失。根据我国相关规定,买家应当返还多发的货物或者补足货款。不当得利,是指没有法律根据,使他...

快递保价怎么赔偿?

快递保价怎么赔偿?

律师解析:快递保价依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短...

汽车租赁公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

汽车租赁公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:汽车租赁公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费...

假冒化妆品要如何办

假冒化妆品要如何办

律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...

卖家发错货可以索赔吗?

卖家发错货可以索赔吗?

律师解析:如果商家只是发错货,不存在买假货或者货物质量没有问题的,只需要和商家沟通,要求换货就好。商家也有可能是疏忽大意造成的发错货,没有犯错的故意,作为消费者得饶人处且饶人。但是,如果是商家是故意发假货,以次充好发...

托管学校合同霸王条款不退费如何协商

托管学校合同霸王条款不退费如何协商

律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

卖家恶意欺骗消费者怎么办?

卖家恶意欺骗消费者怎么办?

律师解析:首先,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照...

开发商虚假宣传找哪个部门处理

开发商虚假宣传找哪个部门处理

律师解析:到工商房地产投诉处理。开发商虚假宣传,处理的途径有五种:1、与经营者协商处理;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。购房者在购房过...

出租车属于什么部门管

出租车属于什么部门管

律师解析:管理出租车的是交通运输部。交通运输部负责指导全国巡游出租汽车管理工作。我国法律规定,交通运输部负责指导全国出租汽车管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门在本级人民政府的领导下负责组织领导...

《民法典》卖家不发货也不退款怎么办

《民法典》卖家不发货也不退款怎么办

律师解析:按照规定,卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。...

汽修厂违约拖着不肯退钱如何赔偿

汽修厂违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:汽修厂违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机...

中介公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

中介公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:中介公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...

卖家多发货不给退回犯法吗?

卖家多发货不给退回犯法吗?

律师解析:首先,卖家多发货按照如下原则处理:出卖人多交标的物的,买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的,按照约定的价格支付价款;买受人拒绝接收多交部分的,应当及时通知出卖人。对于多交付的货物产生...

网校老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

网校老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:网校老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...

买到过期食品打12315投诉后可以赔偿吗?

买到过期食品打12315投诉后可以赔偿吗?

律师解析:过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权...

借贷公司合同霸王条款不退费如何协商

借贷公司合同霸王条款不退费如何协商

律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

破坏交通工具罪的对象是火车

破坏交通工具罪的对象是火车

律师解答:包括五种。律师解析:破坏交通工具罪的对象包括火车、汽车、电车、船只、航空器五种大型的现代化交通工具。作为本罪破坏对象的交通工具不仅是特定的,还须是正在使用中的,包括运行中的和交付使用停机待用的交通工...

民法典暖气漏水会如何索赔

民法典暖气漏水会如何索赔

律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...

火车站临时身份证有效期是多长时间

火车站临时身份证有效期是多长时间

律师解析:火车站公安制窗口办理的是临时身份证明,有效期一天。临时身份证不同于临时身份证明:临时身份证的身份信息和正式身份证的信息是一样的,与身份证大小一致,但不具有芯片功能,证件的正面显示的是个人信息,且只能在户籍...

机构不退费如何投诉?

机构不退费如何投诉?

律师解析:机构不退费的,消费者可以通过以下方式维权:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消...

在直播平台购买的物品有问题如何投诉卖家?

在直播平台购买的物品有问题如何投诉卖家?

律师解析:1、在直播平台购买的物品有问题的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法...

承租方的法律责任

承租方的法律责任

律师解析:以汽车租赁为例,汽车租赁合同承租方的责任:1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。2.租赁期间负责对车辆例行保养和小...