有关游客的法律知识

游客提前几天终止旅游合同

游客提前几天终止旅游合同

高铁票提前几天预售高铁火车票最长预售时间为60天,比如从9月10日就可以购买至11月8日的火车票,这是互联网和电话订高铁票的预售期。高铁票互联网、电话订票预售期相同,所以大家可以根据自己的实际情况,合理选择合适的订票...

导游强迫游客购物怎么处罚

导游强迫游客购物怎么处罚

罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。《旅游法》第102条规定,违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告...

滑雪场游客对撞刑事责任认定

滑雪场游客对撞刑事责任认定

交通事故认定是对当事人行政、刑事责任的认定1、《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的全部责任、主要责任和同等责任的表述,与交通事故认定书中关于全部责任、主要责任、同等责任、...

由于导游的原因游客意外受伤,旅行社要对游客承担赔偿吗

由于导游的原因游客意外受伤,旅行社要对游客承担赔偿吗

由于导游的原因游客意外受伤,旅行社要对游客承担赔偿吗需要。导游是旅行社的工作人员,导游违反旅行社与游客的合同约定,损害了游客的合法权益,其所属的旅行社应对游客进行赔偿。主要包括以下行为:1导游擅自改变活动日程,减...

旅游纠纷游客

旅游纠纷游客

我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益...

旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔

旅游大巴出事故什么情况下游客不能索赔

根据旅行社责任险相关规定,游客在旅游行程中,主要有三种情况不能获得赔偿。由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;由旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,旅行社不承担赔偿责任;旅游者不参加约定活动...

跟团旅游发生车祸 游客应当找谁索赔

跟团旅游发生车祸 游客应当找谁索赔

人身权利是每个人最重要的权利之一,包括健康权、自由权等,这些权利都受到法律的保护,任何人都不能侵犯他人的人身权利。侵权行为属于一种对他人造成损失的违法行为,而人身侵权就是对他人身体造成一定伤害的一种侵权行为,我...

游客在境外人身损害赔偿

游客在境外人身损害赔偿

人身损害赔偿人身损害的后果主要有三种:造成伤害但未达到残疾;伤害致残;伤害致死。1、造成伤害但为达到残疾的赔偿项目:医疗费用;误工费用;护理费;交通费;住宿费;住院伙食补助费;必要的营养费。2、伤害致残的赔偿项目:医...

景区攀岩设施不达标游客攀爬后受伤如何解决

景区攀岩设施不达标游客攀爬后受伤如何解决

景区攀岩设施不达标游客攀爬后受伤如何解决游客可以要求景区的经营者承担民事责任。旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应...

游客转包车祸责任

游客转包车祸责任

车祸责任如何认定如果你酒驾,同时又有以下行为,一般都会认定为全责(此处列举常见情形,具体情形应该以交警部门出具的交通事故责任认定书为准):1、追尾前车尾部的,负事故全部责任。2.变更车道时,未让正在该车道内行驶的车先...

游客途中遇车祸的责任主体是谁,怎么规定的

游客途中遇车祸的责任主体是谁,怎么规定的

游客途中遇车祸的责任主体是谁,怎么规定的跟团旅游是许多人选择旅游出行的一种方式。但是如果游客不幸在旅游途中,发生车祸等意外,身体受到损害,不仅扫了兴致,也要面临向侵权者或违约者索赔等一系列问题。那么游客途中遇车...

游客意外死亡景区如何赔偿

游客意外死亡景区如何赔偿

一、游客意外死亡景区如何赔偿受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残...

游客在邮轮上滑倒骨折,谁担责?

游客在邮轮上滑倒骨折,谁担责?

出海旅游本是一件开心事游客沈女士却在邮轮上滑倒导致腰椎体压缩性骨折是游客不够小心还是邮轮经营者安全保障不到位?损害责任谁来承担?【案情回顾】65岁的沈女士搭乘国际邮轮旅行前往自助餐厅用餐时途经泳池边湿滑地面...

导游强迫游客购物应当如何处罚

导游强迫游客购物应当如何处罚

导游强迫游客购物应当如何处罚⒈导游强迫游客购物的处罚是:处罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。⒉导游和领队应当严格执行旅游的行程安排,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强...

游客须知(范本)

游客须知(范本)

游客须知(范本)尊敬的游客:欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定,您在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务。一、您的权利1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,您有权要求旅行社...

游客投诉有哪些规定?

游客投诉有哪些规定?

当我们外出旅游时,如果遭到旅行社或者当地商家的非法侵权的时候,我们作为消费者是不是可以进行投诉呢。那么,旅客投诉有没有什么规定,规定的内容又是什么。相信这是大家想要了解的内容。下面,就由本站小编为大家整理出来的...

旅行社对被撞伤游客当否负连带责任

旅行社对被撞伤游客当否负连带责任

保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为。简单的说,保险理赔是保险人在保险...

旅游大巴出事故什么情况下游客不可以索赔

旅游大巴出事故什么情况下游客不可以索赔

交通事故赔偿是在交通事故责任者依法对受害者进行的相应赔偿,依法交通事故赔偿包括财产损失赔偿和人身损害赔偿两大类,而具体的赔偿标内容需要依照相应的法律规定来履行。当事人可以就事故赔偿先行协商,协商不成的可以由...

游客挑逗动物造成的伤害,该怎样要求赔偿?

游客挑逗动物造成的伤害,该怎样要求赔偿?

动物园的动物致人伤害主要是因为某些原因导致的动物对人的攻击,并且在大多数情况下,游客喂食动物以及挑逗动物城为了动物致害的主要原因。在这种情况下,如果动物园园方作为管理者没有履行相应的管理职责,即使游客有过错,也...

网上订购旅游产品致伤 游客起诉获赔60万

网上订购旅游产品致伤 游客起诉获赔60万

中国法院网讯(郭文成)胡乐与妻子程芬在旅游期间因乘坐在“慕慕网”订购的巴士而双双受伤,夫妻二人将北京慕慕信息技术有限公司及青岛一帆风顺国际旅行社有限公司诉至法院。日前,北京市海淀区人民法院审结了此案,法院判决...

游客因他人交通肇事致死旅行社是否应承担责任

游客因他人交通肇事致死旅行社是否应承担责任

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害...

旅行社与游客签订合同

旅行社与游客签订合同

旅行社没跟游客签旅游合同合法吗根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合...

导游强迫游客购物应当怎么处罚

导游强迫游客购物应当怎么处罚

导游强迫游客购物应当怎么处罚处罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。导游和领队应当严格执行旅游的行程安排,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费...

游客上厕所时摔伤,旅行社要承担责任吗?

游客上厕所时摔伤,旅行社要承担责任吗?

法院:游客担主责,旅行社未及时安排就医存在过错亦应担责来源:人民法院报|作者:陶琛马兰张思雨游客在上厕所时不慎摔伤,旅行社称其不存在侵权行为,拒绝承担责任。近日,湖南省湘潭市岳塘区人民法院审理了一起旅游合同纠纷案,法...