律師解析：根據法律規定：動物園的動物造成他人損害的，動物園應當承擔侵權責任;但是，能夠證明盡到管理職責的，不承擔侵權責任。能夠證明損害是因被侵權人故意或者重大過失造成的，可以不承擔或者減輕責任。法律依據：《民法典》第一千二百四十八條動物園的動物造成他人損害的，動物園應當承擔侵權責任;但是，能夠證明盡到管理職責的，不承擔侵權責任。
