一、火車票最晚退票時間是多久？
一般是要在開車前都可以退票，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。不過退票要收取一部分手續費。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。
開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。
開車前24小時之內的，退票時收取票價20%的退票費。
二、火車票不給退票怎麼辦？
火車票退不了票，可以選擇改簽火車票。在有運輸能力的前提下，開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
《鐵路旅客運輸規程》第四十八條 旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費：
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2、在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
5、因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
如果辦理不了火車票退票的話可以在火車站辦公室進行投訴，也可以撥打12315進行投訴。再好的辦法是向消費者協會進行投訴。火車票在發車之前都是可以進行退票的。
