成人培训班退费少的证据怎么找证据的收集可以自己收集,主要收集合同等书面证据。对于违约,若是双方协商好了退费事宜,快递公司又不处理的,其行为违反法律规定。行动指导1、处理这种情况,消费者可先和对方进行沟通解决。2、协商时注意据理力争,对于自己的合理权利进行维护。3、另外,消费者要注意在协商时进行录音取证,以防万一。4、若是无法解决该问题,消费者可提起民事诉讼,向有管辖权的法院起诉进行维权处理。