消费权益

最新消费权益精选专栏,是一个最全的消费权益相关的经验知识宝地,我们的生活与法律紧密相连,生活的消费权益方面的小烦恼交给消费权益精选专栏,你的生活不再有烦恼,让消费权益精选专栏伴你生活、解你忧。

买了人防车位怎么退

买了人防车位怎么退

律师解析:全款买了人防车位:1、应该找开发商协商处理;2、如果与开发商协商无果,可以到法院进行起诉,通过法律途径解决问题。人防车位不同于其他车位,它在法律上是不允许买卖的,由于其特殊性,业主在购买了人防车位之后,其车位产...

如何构成生产、销售有毒、有害食品罪

如何构成生产、销售有毒、有害食品罪

律师解析:满足下列要件即构成生产、销售有毒、有害食品罪:1、本罪主体为一般主体;2、主观方面是出于故意,且有非法牟利目的;3、侵害的客体是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权;4、客观方面即在生产销售...

网购买家恶意退货,店家该怎么办

网购买家恶意退货,店家该怎么办

律师解析:网购买家恶意退货,只要符合法律规定和约定,店家就必须接受。在网购情况下,买家有七天无理由退货的权利,只要退货的商品完好,店家就应当接受,不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益,若通过恶意退货来谋取...

郑州劳动局律师收费吗?

郑州劳动局律师收费吗?

律师解析:(一)按计时收费方式收费的收费标准:200-3000元/小时。(二)按计件收费方式收费的收费标准:不涉及财产的民事、行政诉讼:3000-20000元/件(三)涉及财产的民事、行政诉讼收费标准:在收取基础费用1000-8000元的基础上...

民法典暖气漏水要如何索赔

民法典暖气漏水要如何索赔

律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...

网上买东西退货退款的规定是什么

网上买东西退货退款的规定是什么

律师解析:网上买东西退货退款的规定为:消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊...

什么是经营者接受监督义务

什么是经营者接受监督义务

律师解析:经营者接受消费者监督的义务,是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督,经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。相对应的,消费者也享有对其购买的商品或...

破坏交通工具罪的对象是火车

破坏交通工具罪的对象是火车

律师解答:包括五种。律师解析:破坏交通工具罪的对象包括火车、汽车、电车、船只、航空器五种大型的现代化交通工具。作为本罪破坏对象的交通工具不仅是特定的,还须是正在使用中的,包括运行中的和交付使用停机待用的交通工...

电商直播买东西不退货怎么办?

电商直播买东西不退货怎么办?

律师解析:直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据...

厨师培训班欺骗学员如何协商退款

厨师培训班欺骗学员如何协商退款

律师解析:校外网络培训班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费...

快递被别人拿走了如何办?

快递被别人拿走了如何办?

律师解析:快递被别人拿走了,可以要求快递公司赔偿。任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何...

瑜伽馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

瑜伽馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:瑜伽馆老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会...

电动车交了停车费被盗具体是谁的责任

电动车交了停车费被盗具体是谁的责任

律师解答:管理者。律师解析:依据我国法律的规定,电动车停在收费的停车场内被偷的,由停车场的管理者承担赔偿的责任,管理者赔偿后,可以向盗窃者追偿。电动车交了停车费那么停车场的管理者就承担了保管责任,因此保管人保管不善...

早教班欺骗学员如何协商退款

早教班欺骗学员如何协商退款

律师解析:早教班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...

买了过期的东西怎么找商家赔?

买了过期的东西怎么找商家赔?

律师解析:买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协...

托管学校老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

托管学校老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:托管老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...

在不知情的情况下销售了假口罩会怎么处理

在不知情的情况下销售了假口罩会怎么处理

律师解析:不知情的情况下卖了假口罩,会被责令停止销售,没收假口罩,并处销售口罩货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。法律依据:《产品质量法》...

琴行老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

琴行老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:琴行老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投...

在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

律师解析:直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据...

托管学校合同霸王条款不退费如何协商

托管学校合同霸王条款不退费如何协商

律师解答:先协商,不成再投诉或诉讼。律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费...

食品公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

食品公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:食品公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...

淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

淘宝卖假货可以多少倍赔偿?

律师解析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不...

打12315投诉后卖家有哪些后果?

打12315投诉后卖家有哪些后果?

律师解析:商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管...

如何确定构成销售有害食品罪?

如何确定构成销售有害食品罪?

律师解析:具备下列要件即可确定构成销售有害食品罪:1、本罪的主体要件为一般主体;2、主观要件即故意的心理态度;3、客体要件是国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利;4、客观要件即行为人在生产销售的食...

物流损坏物品如何赔偿?

物流损坏物品如何赔偿?

律师解析:一、物流损坏货物赔偿标准,是根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与...