藥店買到假口罩怎麼投訴店家呢,具體規定有哪些
藥店買到假口罩的，消費者可以通過向有關行政部門投訴，或者向法院起訴來投訴店家。有關行政部門需要在收到投訴之日起七個工作日內予以處理，並告訴消費者處理結果。法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
