有關商家的法律知識

商家跑了消費權益

商家跑了消費權益

如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自...

發展商家賣回遷房

發展商家賣回遷房

回遷房可以賣嗎回遷房在辦理了房屋產權證書後可進行買賣,購買未取得產權證書的回遷房則可能面臨極大的風險,回遷手續更名並不能取代房屋產權證書。在這裡須注意的事項包括要求賣方提供回遷協議及其身份證明,並對回遷房的...

充值商家倒閉應該找什麼部門?

充值商家倒閉應該找什麼部門?

律師解析:可以找工商部門和消費者協會投訴。一、到商家所在地的工商部門投訴:很多商家在開始經營前,都需要具備一些相應的資質才能開始營業。比如:餐館需要營業執照、餐飲經營許可證等等證件,而在辦理這些證件的時候,往往會...

商家會員卡未到期能退錢嗎

商家會員卡未到期能退錢嗎

商家會員卡未到期能退錢嗎商家會員卡未到期,是否能退費,應當根據以下情形進行確定:1、因合法原因影響消費者繼續使用會員卡的,可以要求商家進行退費,讓商家將會員卡里面剩餘的費用退還給消費者;2、消費者的會員卡不影響使用...

會員卡使用了部分商家拒絕退錢怎麼維權

會員卡使用了部分商家拒絕退錢怎麼維權

會員卡使用了部分商家拒絕退錢怎麼維權1.可以和店主協商解決;或者撥打12315投訴,政府部門從中調解;也可以向有關行政部門申訴,向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟,維護自己的合法權益。2.根據《消費者權益保護法》規定,...

買了過期的東西怎麼找商家賠?

買了過期的東西怎麼找商家賠?

律師解析:買到過期商品,一般可以要求三倍的賠償,如果購買的是食品過期,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協...

如何和商家簽訂合同

如何和商家簽訂合同

簽訂合同中標人在接到正式的“中標通知書”後,即應在規定的時間內與工程業主簽訂工程承包合同。合同先由一方起草,並在該草稿基礎上進行磋商,達成一致後簽訂。在當代社會,對於一個公司來說,經常需要進行一個投標和招標的這...

主播與商家合作糾紛無法協商怎麼處理

主播與商家合作糾紛無法協商怎麼處理

律師解析:1、主播與商家合作糾紛無法協商的,可以採取調解、仲裁或者訴訟等方式解決。2、調解,在第三人的主持下,通過說服教育等方式解決糾紛。3、仲裁,雙方根據爭議發生前後達成的仲裁協議,將爭議提交仲裁機關裁決並解決爭...

商家假如被商標權惡意投訴怎麼維權

商家假如被商標權惡意投訴怎麼維權

一、商家假如被商標權惡意投訴怎麼維權商家假如被商標權惡意投訴可以起訴至法院解決問題,告惡意投訴者侵權,要求對方賠償惡意投訴行為給自己造成的損失。投訴後商家要提供證據證明自己沒有侵犯商標權,如依法取得商標的使...

商家故意製作假藥犯什麼罪

商家故意製作假藥犯什麼罪

一、商家故意製作假藥犯什麼罪?商家故意製作假藥涉嫌生產假藥罪,一般處三年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金,情節嚴重的,從重處罰。《刑法》第一百四十一條【生產、銷售、提供假藥罪】生產、銷售假藥的,處三年以下有期徒刑...

商家發錯貨怎麼要求賠償

商家發錯貨怎麼要求賠償

商家發錯貨怎麼要求賠償1.賣家發錯貨買家應當將錯發的貨物退還,沒有權利私自佔有。買家如果不退還的話,賣家可以準備好交易相關證據進行起訴,買家是不當得利,違法行為,應當受到處罰。情節嚴重,可能構成侵佔罪。2.賣家發錯貨...

直播間欺騙消費者要怎麼投訴舉報商家

直播間欺騙消費者要怎麼投訴舉報商家

一、直播間欺騙消費者要怎麼投訴舉報商家1、直播間欺騙消費者的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法...

商家辱罵消費者怎麼處理

商家辱罵消費者怎麼處理

商家辱罵消費者怎麼處理1.商家辱罵顧客,顧客可以起訴商家,還可以向商家要求賠償。2.根據《民事訴訟法》第三條的規定,人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關係和人身關係提起的民事訴訟...

電商直播怎麼投訴商家

電商直播怎麼投訴商家

律師解析:1、在電商直播平臺購買物品受到欺詐等情況的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟...

商家發錯貨了怎麼賠償

商家發錯貨了怎麼賠償

商家發錯貨了怎麼賠償1.賣家發錯貨可聯絡賣家協商換貨或退款處理,無法進行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請客服介入處理。如收到貨物發現賣家發錯貨了,建議保留好相關憑證,優先聯絡賣家協商換貨或退款處理。2.法...

商家倒閉會員卡不退費可以申請支付令嗎

商家倒閉會員卡不退費可以申請支付令嗎

商家倒閉會員卡不退費可以申請支付令嗎1、商家倒閉會員卡不退費,可以去法院申請支付令。2、債權人請求債務人給付金錢、有價證券,符合下列條件的,可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令:(一)債權人與債務人沒有其他債務糾...

商家換地址了會員卡拒絕退錢怎麼辦

商家換地址了會員卡拒絕退錢怎麼辦

商家換地址了會員卡拒絕退錢怎麼辦1、如果門店倒閉、或更換地址,消費者有權要求商家退回預付會員卡的餘額。2、如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還餘額,可通過與商家協商進行退款處理。行動建議:消費...

買東西商家不給你退貨怎麼辦?

買東西商家不給你退貨怎麼辦?

一、買東西商家不給你退貨怎麼辦?(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。家在...

怎麼投訴商家

怎麼投訴商家

怎麼投訴商家向行政管理部門投訴消費者可以根據投訴商品或服務的性質,向工商部門(12315)、質檢部門(12365)、食品藥品部門(12331)、物價部門(12358)等投訴。向12345投訴各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務...

商家如實告知消費者權益

商家如實告知消費者權益

消費者權益有哪些主要有:(1)安全保障權;(2)知悉真情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)依法求償權;(6)求教獲知權;(7)依法結社權;(8)維護尊嚴權;(9)監督批評權。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需...

淘寶商家退保證金

淘寶商家退保證金

招標代理不給退保證金你好,協商不成起訴處理,1、民事起訴書。(1個被告2份,2個被告3份,類推,都須原告簽字或蓋章)2、主要證據材料目錄及影印件。(1個被告2份,2個被告3份,類推)3、原告身份證影印件1份並同時提供原件供查驗。法...

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

律師解析:在淘寶購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:1、通過與商家協商退換貨來解決。2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款。3、通過撥打商家所在地12315。4、消費者投訴電...

商家能拒絕開發票嗎

商家能拒絕開發票嗎

商家能拒絕開發票嗎1.不能,消費者索取發票是權利,商家提供發票是應盡的義務。商家不開發票,有偷稅漏稅的嫌疑。2.法律依據:《中華人民共和國發票管理辦法》第十九條銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動的單位和個人,對...

商家換地址了會員卡不退錢怎樣解決

商家換地址了會員卡不退錢怎樣解決

商家換地址了會員卡不退錢怎樣解決1、如果門店倒閉、或更換地址,消費者有權要求商家退回預付會員卡的餘額。2、如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還餘額,可通過與商家協商進行退款處理。行動建議:消費...

商家欺騙顧客怎麼處理如何處罰?

商家欺騙顧客怎麼處理如何處罰?

律師解析:商家提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得...