有關遊客的法律知識

旅遊糾紛遊客

旅遊糾紛遊客

我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛,當消費的權益...

遊客溺亡旅遊公司是否要賠償

遊客溺亡旅遊公司是否要賠償

遊客溺亡旅遊公司是否要賠償遊客溺亡旅遊公司未盡到安全保障義務,應當賠償。第三人的行為造成遊客溺亡的,由第三人承擔責任,但旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡安全保障義務,也應當承擔相應補充責任。法律依據:《最高人民法...

遊客提出投訴的期限是多久

遊客提出投訴的期限是多久

律師解析:旅遊管理部門受理投訴的期限為90天,遊客在旅遊途中如遇服務質量問題應及時到旅遊質監所投訴,以免超過期限。需要特別注意的是,如果遊客具備完全民事行為能力,在受傷後當時就應該要求導遊陪同赴醫院治療。此外遊客...

景區接待遊客超過最大承載量如何處罰

景區接待遊客超過最大承載量如何處罰

景區接待遊客超過最大承載量如何處罰一、依據我國相關法律的規定,景區接待遊客超過最大承載量的,由景區主管部門責令改正,情節嚴重的,責令停業整頓一個月至六個月。二、《中華人民共和國旅遊法》1、第四十五條景區接待旅...

由於導遊的原因遊客意外受傷,旅行社要對遊客承擔賠償嗎

由於導遊的原因遊客意外受傷,旅行社要對遊客承擔賠償嗎

由於導遊的原因遊客意外受傷,旅行社要對遊客承擔賠償嗎需要。導遊是旅行社的工作人員,導遊違反旅行社與遊客的合同約定,損害了遊客的合法權益,其所屬的旅行社應對遊客進行賠償。主要包括以下行為:1導遊擅自改變活動日程,減...

遊客提前幾天終止旅遊合同

遊客提前幾天終止旅遊合同

高鐵票提前幾天預售高鐵火車票最長預售時間為60天,比如從9月10日就可以購買至11月8日的火車票,這是網際網路和電話訂高鐵票的預售期。高鐵票網際網路、電話訂票預售期相同,所以大家可以根據自己的實際情況,合理選擇合適的訂票...

旅遊大巴出事故遊客重傷怎麼索賠

旅遊大巴出事故遊客重傷怎麼索賠

旅遊大巴出事故遊客重傷,需要找旅行社或者大巴公司索賠一般來講,跟團旅行發生交通事故的,一方面,旅遊者和旅行社是旅行合同關係,可以向旅行社主張賠償,旅行社承擔賠償責任後,再向侵權方進行追償;另一方面,也可以直接向機動車...

遊客在遊玩過程中摔傷 誰負責

遊客在遊玩過程中摔傷 誰負責

侵權的物件是有很多的,可能是動物傷人、消費權益等,社會中還有財產侵權,如扒竊這樣的其他侵權行為,遇到扒竊了,大部分當事人會選擇不聲張,這是間接助漲了扒竊者的氣焰,應該及時找警察處理。因為具體情況行為的情況不同,當事人...

遊客泰國吻蛇被咬誰承擔責任

遊客泰國吻蛇被咬誰承擔責任

人身權利是每個人最重要的權利之一,包括健康權、自由權等,這些權利都受到法律的保護,任何人都不能侵犯他人的人身權利。侵權行為屬於一種對他人造成損失的違法行為,而人身侵權就是對他人身體造成一定傷害的一種侵權行為,我...

遊客簽訂旅遊合同糾紛該如何解決?

遊客簽訂旅遊合同糾紛該如何解決?

一、糾紛的種類因格式條款發生的合同效力糾紛,因變更或解除合同產生的賠償糾紛,因運輸、飲食、旅店等企業違約或侵權形成的糾紛,因合同未達目的形成的精神損害賠償糾紛等等。二、糾紛特點旅遊合同的履行中不確定因素較多...

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎麼處理

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎麼處理

律師解析:遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準;未取得質量標準等級的,不得使用...

遊客挑逗動物造成的傷害,該怎樣要求賠償?

遊客挑逗動物造成的傷害,該怎樣要求賠償?

動物園的動物致人傷害主要是因為某些原因導致的動物對人的攻擊,並且在大多數情況下,遊客餵食動物以及挑逗動物城為了動物致害的主要原因。在這種情況下,如果動物園園方作為管理者沒有履行相應的管理職責,即使遊客有過錯,也...

網上訂購旅遊產品致傷 遊客起訴獲賠60萬

網上訂購旅遊產品致傷 遊客起訴獲賠60萬

中國法院網訊(郭文成)胡樂與妻子程芬在旅遊期間因乘坐在“慕慕網”訂購的巴士而雙雙受傷,夫妻二人將北京慕慕資訊科技有限公司及青島一帆風順國際旅行社有限公司訴至法院。日前,北京市海淀區人民法院審結了此案,法院判決...

旅行社與遊客民事糾紛

旅行社與遊客民事糾紛

社會的和諧發展離不開法律的保障,對違反刑法相關規定的個人或集體是需要依法接受相應的刑事處罰的。根據刑法的規定,刑事處罰包括主刑和附加刑兩部分。主刑有:管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑和死刑。附加刑有:罰金、剝奪...

遊客在旅遊過程中猝死旅行社應否賠償

遊客在旅遊過程中猝死旅行社應否賠償

我國《旅遊法》第81條規定:“突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。”對於違反上述規定的法律後果該法第70條第3款明確規定:“在旅遊者...

遊客猝死旅行社要陪嗎

遊客猝死旅行社要陪嗎

我國《旅遊法》第81條規定:“突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。”對於違反上述規定的法律後果該法第70條第3款明確規定:“在旅...

遊樂設施裝置發生故障致遊客傷亡怎麼辦

遊樂設施裝置發生故障致遊客傷亡怎麼辦

治安管理是治安行政管理的簡稱,是指公安機關依照國家法律法規,依靠群眾,運用行政手段,維護社會治安秩序,保障社會生活正常進行的行政管理活動。治安管理的任務主要有四方面,維護社群治安秩序維護社群治安秩序;預防、發現和...

遊客須知(範本)專業版

遊客須知(範本)專業版

遊客須知(範本)專業版尊敬的遊客:歡迎您參加出境旅遊!依據我國法律、法規的規定,您在旅遊活動中享有下列權利,並應當履行下列義務。一、您的權利1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅遊實行特許經營制度,因此,您有權要...

旅遊大巴出事故什麼情況下游客不能索賠

旅遊大巴出事故什麼情況下游客不能索賠

根據旅行社責任險相關規定,遊客在旅遊行程中,主要有三種情況不能獲得賠償。由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔賠償責任;由旅遊者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失,旅行社不承擔賠償責任;旅遊者不參加約定活動...

戶外旅遊景區與遊客糾紛如何處理?

戶外旅遊景區與遊客糾紛如何處理?

一、旅遊糾紛處理方式有幾種?旅遊糾紛屬於民事糾紛,旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過下列途徑解決:雙方協商、調解、仲裁和訴訟等途徑。以上解決的方式和途徑具有不同的特點,旅遊者可以根據自身需要選擇運用。1、雙方...

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎樣處理

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷怎樣處理

律師解析:遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準;未取得質量標準等級的,不得使用...

旅遊法遊客退款違約金

旅遊法遊客退款違約金

合同糾紛訴訟是指人民法院根據合同當事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決合同爭議的活動,以及由此而產生的一系列法律關係的總和。合同糾紛的內容涉及到合同本身內容的各個方面,糾紛內容多種多樣,幾乎每一個與...

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何解決

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何解決

景區攀巖設施不達標遊客攀爬後受傷如何解決遊客可以要求景區的經營者承擔民事責任。旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應...

導遊強迫遊客購物應當如何處罰

導遊強迫遊客購物應當如何處罰

導遊強迫遊客購物應當如何處罰⒈導遊強迫遊客購物的處罰是:處罰款並沒收違法所得,情節嚴重的暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。⒉導遊和領隊應當嚴格執行旅遊的行程安排,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強...

旅行社與遊客簽訂合同

旅行社與遊客簽訂合同

旅行社沒跟遊客籤旅遊合同合法嗎根據最新修正的《旅行社條例》規定,要是旅行社不跟旅遊者簽訂旅遊合同的,是不合法的。《旅行社條例》第55條明確規定,旅行社未與旅遊者簽訂旅遊合同是違法行為,而且旅行社不跟旅客前旅遊合...