消費權益

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早教中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

早教中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:早教中心老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協...

微信不退貨投訴12315是否有用?

微信不退貨投訴12315是否有用?

律師解析:微信不退貨投訴12315有用。有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予...

生產有害食品罪由什麼構成

生產有害食品罪由什麼構成

律師解析:生產有害食品罪有如下四個構成要件:1、主體爲一般主體;2、主觀方面只能由故意構成;3、客體包括國家對食品衛生的監督管理秩序和不特定多數人的生命、健康權;4、客觀方面爲違反國家食品衛生管理法規,對生產、銷售的...

假冒化妝品該咋辦

假冒化妝品該咋辦

律師解析:假冒化妝品的處理:1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪,是指銷售明知是不符合衛...

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

律師解析:在淘寶購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:1、通過與商家協商退換貨來解決。2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款。3、通過撥打商家所在地12315。4、消費者投訴電...

買到僞劣產品我怎麼要求賠償?

買到僞劣產品我怎麼要求賠償?

律師解析:購買假冒僞劣商品可以通過起訴等方式索賠。消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生...

保過班欺騙學員如何協商退款

保過班欺騙學員如何協商退款

律師解析:保過班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...

協議班欺騙學員如何協商退款

協議班欺騙學員如何協商退款

律師解析:協議班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...

侵犯消費者知情權處理

侵犯消費者知情權處理

律師解析:侵犯消費者知情權的,消費者可以主張商品價款三倍的懲罰性賠償。即經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三...

哪些條件會構成銷售有毒食品罪?

哪些條件會構成銷售有毒食品罪?

律師解析:構成銷售有毒食品罪需要滿足的條件:1、在主觀上表現爲故意;2、主體爲一般主體;3、客體爲國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利;4、在客觀上表現爲行爲人在違反國家食品衛生管理法規,在銷售的食...

虛假廣告罪既遂量刑標準是如何規定的?

虛假廣告罪既遂量刑標準是如何規定的?

律師解析:虛假廣告罪既遂一般判處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。1、虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節嚴重的行爲。2、其侵犯的客體是國家對...

《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦

《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦

律師解析:按照規定,賣家不發貨也不退款的,已違反了商家與消費者之間的買賣合同,構成根本違約,買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行,買家可以向消費者協會或者商家平臺投訴,或者法院起訴,維護自身合法權益。...

抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件

抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件

律師解析:下列內容:1、債權的種類和數額;2、履行債務的期限;3、財產名稱、數量;4、擔保的範圍。下列條件:應當具有特定性、應當具有交換價值和可讓與性、不因繼續使用收益而損毀其本來的價值與形態、應當是能夠以登記的方式...

如何確定構成銷售有害食品罪?

如何確定構成銷售有害食品罪?

律師解析:具備下列要件即可確定構成銷售有害食品罪:1、本罪的主體要件爲一般主體;2、主觀要件即故意的心理態度;3、客體要件是國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利;4、客觀要件即行爲人在生產銷售的食...

汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償

汽修廠違約拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:汽修廠違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機...

不退款違反了消費者什麼權益?

不退款違反了消費者什麼權益?

律師解析:如果商品不合格,經營者不退款違反了消費者的合法權益。一、經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三...

懸賞廣告是要約還是要約邀請呢?

懸賞廣告是要約還是要約邀請呢?

律師解析:懸賞廣告屬於要約。懸賞廣告,是不同於一般廣告的一種特殊廣告形式。它是廣告人以廣告的形式聲明對完成懸賞廣告中規定的行爲的任何人,給予廣告中約定的報酬的意思表示行爲。對於懸賞廣告的性質,我國理論和司法實...

生產有害食品罪由哪些構成

生產有害食品罪由哪些構成

律師解析:生產有害食品罪有如下四個構成要件:1、主體爲一般主體;2、主觀方面只能由故意構成;3、客體包括國家對食品衛生的監督管理秩序和不特定多數人的生命、健康權;4、客觀方面爲違反國家食品衛生管理法規,對生產、銷售的...

假冒化妝品能如何辦

假冒化妝品能如何辦

律師解析:假冒化妝品的處理:1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪,是指銷售明知是不符合衛...

門票不退不換爲霸王條款嗎?

門票不退不換爲霸王條款嗎?

律師解析:經營者單方面規定的“門票不退不換”,是以格式條款做出的對消費者不公平不合理的規定,屬於無效的“霸王條款”。《消費者權益保護法》規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消...

駕校老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

駕校老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償

律師解析:駕校老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投...

消費者知情權是怎樣的

消費者知情權是怎樣的

律師解析:消費者的知情權,是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享...

消費者知情權如何解決

消費者知情權如何解決

律師解析:可以選擇以下維權方式:一、協商和解。二、投訴調解。三、行政申訴:與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。四、提請仲裁:雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。五、...

早教班欺騙學員如何協商退款

早教班欺騙學員如何協商退款

律師解析:早教班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍...

買到過期食品打12315投訴後可以賠償嗎?

買到過期食品打12315投訴後可以賠償嗎?

律師解析:過期食品屬於不符合食品安全標準的食品,消費者可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權...