有關商家的法律知識

充值商家倒閉應該找什麼部門?

充值商家倒閉應該找什麼部門?

律師解析:可以找工商部門和消費者協會投訴。一、到商家所在地的工商部門投訴:很多商家在開始經營前,都需要具備一些相應的資質才能開始營業。比如:餐館需要營業執照、餐飲經營許可證等等證件,而在辦理這些證件的時候,往往會...

商家爲消費者開具增值稅專用發票都有什麼要求

商家爲消費者開具增值稅專用發票都有什麼要求

商家爲消費者開具增值稅專用發票都有什麼要求1、納稅人應向索取增值稅專用發票的購買方開具增值稅專用發票,由購買方提供4項信息:名稱(不得爲自然人)、納稅人識別號、地址電話、開戶行及賬號,如果購買方能將上述信息...

商家不退定金,消費者協會管嗎

商家不退定金,消費者協會管嗎

律師解答:會。律師解析:商家不退定金髮生在消費領域消費者協會管,發生在非消費領域消費者協會不會管。消費者協會履行下列公益性職責:參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映...

商家欺詐消費者怎麼辦

商家欺詐消費者怎麼辦

商家欺詐消費者怎麼辦在與商家發生糾紛後,消費者應注意收集與商家溝通協商過程中出現的書面材料等各類證據,以便協商不成時向工商部門投訴,必要時還可以採取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。首先,消費者應當根據國家工...

商家侵犯肖像權的賠償怎麼算

商家侵犯肖像權的賠償怎麼算

商家侵犯肖像權的賠償怎麼算商家侵犯肖像權的賠償一般是精神損害賠償,根據侵權人的過錯程度、侵害的手段、場合、行爲方式等具體情節進行計算。【法律依據】《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的...

電商直播怎麼投訴商家

電商直播怎麼投訴商家

律師解析:1、在電商直播平臺購買物品受到欺詐等情況的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟...

商家合作協議合同範本

商家合作協議合同範本

電商商家合作協議範本甲方:乙方:爲了促進彼此業務快速發展,共享客戶資源,互利共贏。甲乙雙方本着公平、公正、合理互惠互利的原則,經甲乙雙方友好協商,特簽署如下協議:第一條、合作時間自_____年_____月_____日起,至_____年__...

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

淘寶商家欺騙消費者應該如何索賠?

律師解析:在淘寶購物時,遭受賣家欺騙的,可以通過以下途徑處理:1、通過與商家協商退換貨來解決。2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款。3、通過撥打商家所在地12315。4、消費者投訴電...

商家違約怎麼賠償標準,2023最新規定是什麼

商家違約怎麼賠償標準,2023最新規定是什麼

商家違約怎麼賠償標準,2023最新規定是什麼商家違約的賠償標準爲如果商家和買方依法約定了違約金的,按照違約金的數額進行賠償;未約定的,商家違約的賠償標準爲依法承擔繼續履行、採取補救措施或者按照買方的損失賠償損失...

商家老闆跑路拒絕退錢怎樣解決

商家老闆跑路拒絕退錢怎樣解決

商家老闆跑路拒絕退錢怎樣解決可以向稅務部門舉報或者投訴處理.舉報時需提供詳細的地點、時間以及消費憑證或者向地稅稽查部門舉報。商家不退費的投訴途徑如下:1、撥打12315消費者熱線投訴,維護權益;2、向當地消費者保護...

商家被投訴到消協有什麼後果

商家被投訴到消協有什麼後果

律師解析:商家被投訴到消協後果如下:消協會調查處理,查證屬實的會要求商家依法處理消費者的訴求,商家拒不接受消協意見且拒不處理的,消協會告知消費者依法維權的途徑。涉嫌行政違法的消協會移送市場監督管理部門,市場監督管...

商家會員卡退錢少不接受調解怎麼辦

商家會員卡退錢少不接受調解怎麼辦

商家會員卡退錢少不接受調解怎麼辦根據指導意見的內容,經消費者組織協議調解,達成調解協議的,消協組織應告知雙方當事人可向法院申請司法確認,可受雙方當事人的委託,向消協組織所在地的基層法院申請司法確認。調解協議經過...

民法典商家盜用客戶的照片怎麼辦

民法典商家盜用客戶的照片怎麼辦

律師解析:商家盜用客戶的照片屬於侵犯個人肖像權的行爲,受害人可以要求侵權人承擔侵權責任。一般是賠禮道歉、消除影響,如果因此給受害人帶來了損害的,除了賠禮道歉、消除影響之外,還需要依法進行賠償。肖像權,是指自然人以...

化妝品過敏該如何找商家索賠

化妝品過敏該如何找商家索賠

律師解析:化妝品過敏,找商家索賠的方式:1.直接與經營者協商,要求其予以賠償。2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。3.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。4.向有關行政部門投訴。5.向人民法院提起...

商家攜款逃跑構成犯罪嗎

商家攜款逃跑構成犯罪嗎

律師解答:分情況。律師解析:分情況。商家攜款,數額較大的,構成犯罪,涉嫌侵佔罪,根據相關法律法規:一、數額爲一萬元以上,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金;二、數額爲十萬元以上或者有其他嚴重情節的,處二年以上五年...

商家辱罵顧客12315是否會管

商家辱罵顧客12315是否會管

律師解析:12315屬於國家工商行政管理總局管理,是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。消費者消費過程中,權益受到侵害時可以撥打12315維權。當消費者受到來自商家的辱罵時候,可以撥打12315進行維權。法律依據:《消費...

商家虛假宣傳應該如何處罰

商家虛假宣傳應該如何處罰

商家虛假宣傳應該如何處罰根據消費者權益保護法規定,進行虛假宣傳行爲,不僅需要負擔行政處罰的後果,還要對消費者進行相應的賠償責任。但是,2018年實施了新修訂的《反不正當競爭法》,做出了修改。根據我國《反不正當競爭法...

《消費者權益保護法》中規定商傢什麼行爲屬於欺詐

《消費者權益保護法》中規定商傢什麼行爲屬於欺詐

一、《消費者權益保護法》中規定商傢什麼行爲屬於欺詐?依照《消費者權益保護法》的相關規定,商家對消費者屬於欺詐行爲的行爲有采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的;銷售“處理品”、“殘次品”等商品而謊...

給商家匯了款幾個月了,不發貨也不退款屬於詐騙罪嗎

給商家匯了款幾個月了,不發貨也不退款屬於詐騙罪嗎

給商家匯了款幾個月了,不發貨也不退款屬於詐騙罪嗎1、要根據具體情況而定。打款不發貨也不退款的行爲構成民事糾紛,同時也涉嫌詐騙,需要謹慎處理。2、詐騙罪的認定主要圍繞犯罪嫌疑人是否有以非法佔有爲目的,用虛構事實或...

商家逾期交付婚紗照定金能退嗎

商家逾期交付婚紗照定金能退嗎

商家逾期交付婚紗照定金能退嗎不能退了。因爲定金是在合同訂立或在履行之前支付的一定數額的金錢作爲擔保的擔保方式。給付定金的一方稱爲定金給付方,接受定金的一方稱爲定金接受方。根據民法的有關理論,定金具有的一...

商家侵害消費者人身財產安全權的,應當承擔什麼法律責任

商家侵害消費者人身財產安全權的,應當承擔什麼法律責任

商家侵害消費者人身財產安全權的,應當承擔什麼法律責任《消費者權益保護法》對經營者侵害消費者人身財產安全權應當承擔的法律責任作了以下規定:第一,經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償...

消費者權益法商家無貨

消費者權益法商家無貨

消費者有哪些權益主要有:(1)安全保障權;(2)知悉真情權;(3)自主選擇權;(4)公平交易權;(5)依法求償權;(6)求教獲知權;(7)依法結社權;(8)維護尊嚴權;(9)監督批評權。消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需...

商家的價格欺詐算違約嗎?

商家的價格欺詐算違約嗎?

一、商家的價格欺詐算違約嗎商家的價格欺詐算違約的,經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失...

商家扯皮消費權益

商家扯皮消費權益

如何協商解決消費權益糾紛消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自...