一、著作權侵權行爲的處罰部門是哪裏?
由專利主管部門實施，侵犯著作權的，可以由著作權行政管理部門責令停止侵權行爲，沒收違法所得，沒收、銷燬侵權複製品，並可處以罰款。
國家版權部門主管全國的著作權的管理工作;各地方基層的版權局具體負責本轄區內的著作權管理。地方著作權行政管理部門是指各省、自治區、直轄市人民政府設立的著作權行政管理部門。根據《中華人民共和國著作權法實施條例》的規定，地方著作權行政管理部門的職責由地方人民政府確定，業務上接受國家版權局的指導。
二、著作權侵權糾紛怎樣解決?
1、自行協商。如果雙方能在侵權行爲發生之後和解，則既可以使著作權人迅速有效地實現和維護自己的權益，也可以使侵權人避免聲譽的損害。不願意協商或者協商不成，當事人可以直接向法院提起民事訴訟。
2、調解。指雙方當事人在第三人的協助下協商解決糾紛調解人的範圍十分廣泛，雙方可以選擇著作權行政管理機關、人民調解委員會、律師等雙方信任的機關或者個人來主持調解。
3、仲裁。雙方當事人可以根據達成的書面仲裁協議或者著作權合同中的仲裁條款，向仲裁機構申請仲裁。仲裁往往僅限於合同糾紛，而且提請仲裁必須有書面協議或書面的仲裁條款。當事人之間有效的仲裁協議是排除法院的管轄權的，而且仲裁庭作出的仲裁裁決爲終局裁決，裁決作出後，當事人就同一著作權糾紛再申請仲裁或向人民法院起訴，促裁委員會或者人民法院不會受理。
4、民事訴訟。發生著作權糾紛後，如果雙方不願意協商或者協商不成;不願意調解協議或是調解後反悔的;而且當事人沒有有書面仲裁協議，也沒有在著作權合同中訂立仲裁條款的;或是雖經仲裁裁決但人民法院認爲仲裁裁決有法定不應執行的情形的，都可以直接向人民法院起訴。
專利主管部門處理著作權侵權行爲，出現著作權侵權糾紛，雙方當事人可以自行協商，爭取和解並簽署和解協議，如果協商不成，可以委託第三方機構進行調解，若還是無法解決矛盾，雙方當事人可以向仲裁機構申請仲裁或者去人民法院提起訴訟。
