機動車行駛到一定站點的時候，車上的乘客到站進行下車，一般來說需要一定的時間，但是因爲某些車主因爲着急於趕路，要下車的乘客還沒有完全下車的時候，駕駛人就啓動了車子，這就會直接導致正在下車的乘客受到。那麼，在這種情況下，車主能不能透過保險理賠的程序進行理賠的，我們首先必須得確定乘客是不是屬於所謂的“第三者”。
根據我國保險法的相關條例和規定，車主在購買了第三者責任保險之後，生效的保險合同將會產生以下三方：
1、首先是保險人
2、其次是使用車輛的侵害人或者被保險者，例如代駕司機
3、最後是受害人，就是除去被保險人與保險人之外的其他人。
並且，上述所說的受害人必須排除掉車上的人員，因此，根據實際情況，乘客是屬於車上人員，所以按照規定不能以第三者責任險進行理賠。
此外，處於正在下車的乘客，雖然和車上坐着的乘客不相同，但是因爲兩者一樣都在車上，所以這種情況也不能主張第三者責任險進行理賠。
但是，如果到站的乘客已經完成下車這一行爲，車主在關上車門的時間對車輛進行啓動而導致乘客受到人身傷害的，那麼乘客會被認定屬於“第三者”，這個時候車主可以透過找保險人進行理賠。
雖然乘客因爲下車時車子已啓動，從而導致人身受到傷害但是不能找保險人進行理賠的，可以透過找到肇事車輛的車主要求賠償一定的金額。並且，根據有關人身傷害賠償標準的規定，可以要求車主賠償醫療費用、誤工費用、護理費用、交通費用、住宿費用、住院伙食補助費用、營養費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費用、被扶養人的生活費用、康復費用、後續治療費用以及精神損害費用等等。
此外，乘客到站下車屬於特殊時段，所以在實際情況中會發生有些保險人拒絕賠償的情況，如果乘客受到較大的人身傷害，需要較多賠償金額的話，建議可以採取向法院提起訴訟來解決問題。
