一、一般小區物業費包括哪些服務項目?
1、管理費：
物業費包括了物業的管理費用，在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養護費管理費：
還包括了清潔費用及綠化養護費管理費。清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、辦公費用與人員工資：
物業工作人員也是需要支付工資的，辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
二、什麼情況下可以不交物業費?
1、公共設施維修養護及衛生方面存在瑕疵。就比如說剛建好的小區沒有做好垃圾處理，將應該進行集中的垃圾就這樣隨意扔放，不僅影響小區的美觀，到了夏天，更是臭味撒佈、蚊蟲肆意滋生，對小區居民的健康也有一定的危害。
2、建築質量存在問題，而物業公司沒有及時的進行維修處理。就比如說管道漏水，物業對此不管不顧，導致水全部結成冰。這不僅對住戶造成困擾，路過的行人走路都小心翼翼的。
3、物業作爲小區的管理者，應對整個小區的安全保障負責。就比如說財物被盜，車輛被偷、被劃的問題。既然如此沒有安全保障，那也沒有交物業費的必要。
4、物業公司人員濫用職權。利用小區的公共場地謀取不正當的利益，私自收取停車費等。
三、業主無故拖欠物業費怎麼辦?
業主無故拖欠物業費的可以向法院起訴。
《中華人民共和國民法典》
第九百四十四條【業主支付物業費義務】業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務爲由拒絕支付物業費。
業主違反約定逾期不支付物業費的，物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。
小區物業費的收費問題都應該在物業服務合同當中寫清楚，不能籠統的只寫收多少錢的物業費，卻不寫清楚相關的服務項目，如果物業公司沒有按照合同的約定履行相關的義務，業主可以拒交物業費。
