消費者維權時效重要嗎
在要求經營者承擔三包責任時應當注意時效，否則可能導致某些權利的喪失。1、關於“7”日的規定，即產品自出售之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、關於關於“15”日的規定，即產品自出售之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理，不能要求退貨;
3、關於“三包有效期”的規定，即“三包有效期”自開具發票之日起計算。如彩電“三包”有效期，整機爲一年，主要部件顯像管、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路等爲三年。“三包” 有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算;
4、對於已經使用過的產品，符合三包規定換貨條件，而消費者不願調換同型號、同規格的產品而要求退貨的，銷售者應予退貨，但要向消費者收取折舊費。其中折舊費的計算方式是：折舊費=折舊率(每日)×產品所有日期(日)×產品價格。
