我們每個人都是消費者，都會購物買東西，但我們在購買的商品的時候，總會買到劣質產品，特別是現在網購非常火爆，買到劣質產品後卻不能退還，使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛，當消費的權益受到商家的侵權的時候，消費者要維護自己的權益不受損失，就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
要找那個部門呢！請問要怎麼訴訟
您好，起訴是司法機關處理的，您是民事還是刑事呢？民事您可以自己向法院起訴，也可以委託律師全權代理，刑事，您可以先行報警，向公安局提出您要起訴，他們會指引您如何起訴，也可以自己委託律師，也可以向檢察院諮詢。最好還是找律師，因爲刑事與民事最終您都需要律師，而且刑事案件中律師可以在偵查起訴階段權利較多，更能有效地維護您的權利
