合同糾紛訴訟是指人民法院根據合同當事人的請求，在所有訴訟參與人的參加下，審理和解決合同爭議的活動，以及由此而產生的一系列法律關係的總和。 合同糾紛的內容涉及到合同本身內容的各個方面，糾紛內容多種多樣，幾乎每一個與合同有關的方面部會引起糾紛。而合同糾紛從本質上說是一種民事糾紛，民事糾紛應透過民事方式來解決，如協商、調解、仲裁或訴訟等。
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跟團出境旅遊發生糾紛找誰負責？
最好出境之前瞭解清楚！先找旅行團所在的旅行社負責。或者你的錢交給誰了，那個旅行社。之後再向當地旅遊局和12315舉報這個旅行社。跟團遊遇糾紛彆着急旅遊質監管理部門提醒，旅遊結束90日內可投訴，否則將超過受理時效。遊客在旅遊過程中如發生旅遊服務質量問題或旅遊糾紛，旅遊合同結束之日起90天內可向旅遊投訴處理機構投訴，超過90天，旅遊投訴處理機構無權受理該投訴。旅遊投訴處理機構受理旅遊投訴的範圍：認爲旅遊經營者違反合同約定的;因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的;其他損害旅遊者合法權益的。以下情況不在旅遊投訴處理機構受理範圍內：因自然原因、社會原因、當事人自身原因等不可抗力因素不能履行合同的;旅遊者在旅遊期間發生人身財物意外事故的;旅遊企業之間的經濟糾紛;超過規定的時效和期限的;其他部門已經受理的。旅遊投訴一式兩份，需寫明：投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯繫電話及投訴日期;被投訴人的名稱、所在地;投訴的要求、理由及相關的事實根據。旅遊合同是遊客投訴時最重要的事實根據。本市旅遊投訴處理機構包括旅遊質量監督管理所及各區縣旅遊局，旅遊質量監督管理所負責處理本市具備出境遊資質的旅行社，各區縣旅遊局負責受理各自轄區內的非出境遊組團社。
