XX提供服務合同書
1、服務約定：
1.1服務範圍 諮詢及外包服務包括以下服務範圍：針對跨境貿易電子商務業務的業務整體設計與規劃（諮詢）、資訊化設計與規劃（諮詢）、設備和軟件選型（諮詢）、軟件系統的運維、相關網絡、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開發。
1.2服務內容 乙方依照本合同的條款，根據上述服務範圍向甲方提供全面、及時、有效的技術支援服務。爲保證技術服務的質量，甲方有義務向乙方提供全面、及時的配合（包括但不限於人員、資訊、場地、資料、資源等的配合），同時甲方應確保所提供資訊的準確性與完整性。
1.3服務標準 根據服務的要求，爲了更加完善的做好甲方的服務工作。乙方需按照以下要求進行服務：
（1）物流業務整體設計與規劃： 根據甲方的業務範圍、實際運作情況並結合甲方的發展趨勢，對甲方物流業務進行整體的設計與規劃，同時形成諮詢方案提交甲方；
（2）資訊化設計與規劃： 安排調研並根據甲方的實際情況，對甲方的資訊化建設進行設計 與規劃，同時形成方案提交甲方；
（3）設備和軟件選型： 根據設計與規劃結果，提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單，同時形成選型建議方案提交甲方；
（4）應用軟件系統建設及維護和升級： 提交軟件系統建設方案，進行系統的開發、建設、實施、部署、維護、升級等服務工作，並保證系統完整、穩定、可用；每月提供一次定期維護保養； 在驗收完成後________年內提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；
（5）相關硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級： 提交硬件設備需求方案，提供硬件設備及相關係統軟件的租賃、託管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務工作，並保證硬件穩定、可用； 在驗收完成後________年內提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務和電話服務；
（6）軟件系統二次開發： 針對系統建設完成後，額外的個性化開發需求，提供二次開發，並保證系統整體的穩定性；
1.4服務期限 雙方約定服務期限爲36個月， 生效日期從________年____月____日至________年____月____日止。
1.5服務使用限制
（1）未經乙方書面同意，甲方不得向非甲方關聯方的任何第三方出租、租賃、出借或託管乙方所提供的技術服務；
（2）不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關聯方的任何第三方。
2、費用： 甲方應按以下標準向乙方支付服務費用：
2.1資訊化及物流業務設計與規劃與諮詢服務 業務設計及系統諮詢和實施服務總計50人天，按20元人天，總計金額：萬元整（,000元），甲方在乙方提交規劃方案及選型方案並認可後，在收到乙方發票後一週內付清相關款項。 其他項目另行商議。
2.2應用軟件系統建設及維護和升級 根據系統建設（包括系統改造、擴展、升級）方案，確定建設（包括改造、擴展、升級）金額後，由雙方商議透過、簽訂系統建設（包括改造、擴展、升級）合同後收取，驗收後第________年，第________年開始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費；項目一期系統總體費用爲萬伍仟元整（,000元），按5%計算爲：元整（元）年，自系統驗收之日起12個月後開始收費，甲方在收到乙方發票後一週內付清相關款項。 其他項目另行商議。
2.3相關硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務 根據系統建設方案確定硬件配臵，由雙方商議確定服務模式（租賃、託管等）並簽訂合同後收取。 項目一期系統（詳見硬件配臵清單），估算購臵總額爲萬元整（0,000元），按購臵總額的10%計算爲：元整（0,000元），維護人工費萬元年（0,000元），合計萬元整（0,000元）年，服務期自________年____月____日起。甲方在合同簽訂並收到乙方發票後一週內付當年相關款項，以後在每年____月3____日前支付該年度款項。項目一期的相關服務器應用軟件由我司提供並維護。 其他項目另行商議。
2.4軟件系統二次開發 個性化開發需求由乙方評估具體工作量，雙方協商確認後另行簽訂合同，按人民幣壹仟伍佰元（1,500）人.天標準收取二次開發人工費用，計算方式：工作量單位人工費用總價；
3、保密：
3.1保密資訊 保密資訊指由合同一方書面指定爲專有的或保密的，或根據透露時環境的性質，依誠信原則應被認爲是專有的或保密的資訊。保密資訊包括關於合同任何一方產品、產品特點、經營、營銷、促銷及公司內部資源等非公開資訊或以上涉及到的相關公司內部檔案文檔，技術圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密資訊不包括
（1）接受方獨立開發出來的資訊；
（2）接受方在本合同項下接受該資訊之前已知悉的資訊
