電子商務糾紛中，舉證是個難題，證據不好儲存，也不便讓當事人採取律師見證、公證機關公證、外交機構認證、工商行政管理部門鑑證以及利用先進的電子設備製成視聽資料等方式儲存證據。 如發生糾紛，可以訴諸法院，也可仲裁解決。因電子商務合同糾紛引起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。在爭議的處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。
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電子商務面臨的安全威脅有哪些
1.安全威脅。電子商務交易的各環節中，容易受到以下的安全威脅，這些安全威脅通常都會造成比較嚴重的後果：一是資訊的竊取與篡改，即網絡上明文傳輸的數據被入侵者截獲並破譯之後，進行非法篡改、刪除或插入，使資訊的完整性遭受破壞。二是資訊的假冒，即網絡惡意攻擊者透過冒充合法用戶或者模擬虛假資訊來實施欺詐行爲。
2.安全需求。與安全威脅相對應，電子商務交易過程有以下的安全需求，分別是資訊的保密性、完整性和不可抵賴性。電子商務資訊的保密性，指的是在開放的互聯網環境中，交易過程中的有關商務資訊必須在相應的保密規範限定之下傳輸和訪問。
電子商務資訊的完整性，指的是交易雙方的資訊不能被非法篡改和破壞。電子商務交易過程有以下的安全需求電子商務資訊的不可抵賴性，指的是避免發生交易中的某一方在進行某種交易行爲之後，否認自己曾經進行過該商務行爲;或者某一方否認自己曾經接收到對方發出的交易資訊。
