車被颳了怎麼處理

一、免費的停車場
只要車主不是違停，都可以報自己的保險公司申請理賠。但因爲沒有找到第三方責任人，保險公司一般會有免賠率10%-30%。也就是說，車主要承擔這部分的損失，除非是買了不計免賠險。
不計免賠險的作用：把本應車主承擔的免賠金額，轉移給保險公司而如果車主可以透過監控、目擊人等找到肇事車輛的話，就可以透過交警來處理責任糾紛，並且由對方或對方的保險公司進行賠償。
有人會問既然自己的保險公司能賠償，那就不必要去找肇事者了，省的麻煩，建議大家能在找到肇事者的情況下不要直接找保險公司賠償，因爲自己出險的話，會影響下一年的保費，據說明年出險一次就沒有優惠，出險兩次保費就會上浮。最好能夠找到對方或者自己損失不嚴重的話，就自己買單吧。
二、收費的停車場
在小區有物管費、停車場有停車費在這些地方車子被刮傷了，先向停車場方索賠。他們收費了應該承擔看管責任，一般正規停車場都會投保責任險。他們會向所投保的保險公司申請賠償，然後賠付給車主。最後停車場方再自行透過監控等手段，找到肇事的車輛並索賠而如果停車場沒有投保責任險，也應該先行賠付給車主。有些停車場有免責聲明，但這種免責聲明並不被法律保護，車主有時候要據理力爭。
三、一般解決方法
1、發現汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應該第一時間報警，由交警查找責任人，同時應該全方位拍下事故現場，包括事故發生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。
2、如果交警找到了責任人，很簡單，由對方賠償。
3、如果交警也找不到責任人，應由交警出具“事故責任認定單”，註明責任方逃逸，然後，車主可以向自己的保險公司索賠。
4、不過，根據保險車損險條款，保險公司只能按車損損失的70%進行賠付，其餘30%由車主自己承擔。“根據保險條款第八條規定，車輛損失應當由第三方負責賠償，無法找到第三方的，保險公司有權扣除30%的免賠率，因此只需向車主賠償70%的損失。”
5、需要提醒的是，在向自己的保險公司索賠時，假如事故只是造成油漆破損，而車體沒有受損，除非車輛投保了劃痕險，否則保險公司將不予賠償。
6、另外，如果車輛沒有購買車損險不計免賠險，車主要比較一下維修費用與免賠額哪個更高。