(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
1、消費者應當確認商家“欺詐行爲”。
2、消費者有必要知曉我國法律對商家欺詐消費者、如何保護消費者權益的相關規定。
《消費者權益保護法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，爲五百元;法律另有規定的，依照其規定。
3、消費者在消費過程中還應要求商家及時開具發票或收據，並進行妥善保管。在與商家發生糾紛後，消費者應注意收集與商家溝通協商過程中出現的書面材料等各類證據，以便協商不成時向工商部門投訴，必要時還可以採取提起訴訟的法律手段以維護自身權益。
4、向當地工商行政管理部門進行投訴，可直接撥打12315.或向當地新聞媒體報料，請求支援。
5、等待投訴調查結果。
《消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
綜上所述，不管是在日常生活中消費還是在網絡平臺上進行購物的話都要注重保護好自己的利益，如果出現有被商家欺騙的行爲的話要自己學會如何維權，可以先和商家自行溝通說出錯誤的地方所在，如果商家不願解決的話可以採取上述說到的其他方式來進行維權。
