律師解答：可以。律師解析：賣家一直不退款可以投訴的。
消費者投訴，是指消費者爲生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行爲。
投訴是指：
權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。法律依據：《民法典》第二百三十三條
物權受到侵害的，權利人可以透過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決。