律師解析：直播帶貨遭遇假貨，消費者可以和客服進行協商退貨，如果雙方無法自行協商解決問題，則可以向消費者協會進行投訴，由消費者協會了解基本資訊，由其進行溝通調和，以促成雙方調解解決糾紛。直播賣假貨違法所得數額較大或有其他嚴重情節的，可能會被依法追究刑事責任。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。