戶口本是可以購買火車票的有效證件之一，全國(大陸地區)都可以用戶口本在火車站售票視窗或代售點購買火車票的。
但是需注意一點，由於戶口本沒有磁條，不能像二代身份證那樣刷;所以透過互聯網或電話訂的票，用戶口本取票時需要提供購票時的訂單號。
鐵路部門規定：二代身份證無法自動識讀或者使用二代身份證以外的其他有效身份證件購票的，需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件和訂單號碼，到火車站視窗或代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並覈實後辦理換票手續。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決： (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
