旅遊時遇到強制消費怎麼辦

如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目，消費者應即時據理力爭，如發生爭議不能解決時，首先要保護好自己安全;其次要保留相關證據，旅遊結束後，到旅行社進行反映求得解決。

如果消費者與旅行社不能達成和解，消費者可致電旅行社的主管部門反映情況，也可到旅遊質量監督部門投訴或者到消協投訴，也可以撥打12315投訴電話。

法律依據：《旅行社責任保險管理辦法》

第二十一條

保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料後，應當及時做出覈定;情形複雜的，應當在30日內作出覈定，但合同另有約定的除外。保險公司應當將覈定結果通知旅行社以及受害的旅遊者、導遊、領隊人員;對屬於保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協議後10日內，履行賠償保險金義務。