如果個人用戶對自己的信用報告有異議，可以透過三種渠道反映出錯資訊，要求覈查、處理。一是由本人或委託他人向所在地中國人民銀行分支行徵信管理部門反映;二是直接向中國人民銀行徵信中心反映;三是委託直接涉及出錯資訊的商業銀行經辦機構反映。如果對最終處理結果仍有爭議，還可以向中國人民銀行徵信中心申請在信用報告中加入個人聲明。《徵信業管理條例》第十四條
