行政裁決程序包括申請，立案，通知，答辯，審查，裁決，執行等7個步驟，他們分別是：
1、申請，是指民事爭議的一方或雙方當事人，向人權行政機關提出要求解決糾紛的請求。申請一般應具備以下條件：一是申請人必須是民事權益發生爭議的當事人或其法定代理人；二是申請是向有關的行政主體提出；三是申請符合法定形式要求，如法律規定必須提交申請書和其它文書；四是申請必須在法定期限內提出.
2、立案。行政裁決機構在收到當事人申請書後，應當對申請進行審查，對符合條件的應當受理；對不符合條件的，行政裁決機構不予受理並應通知申請人，告知其理由。
3、通知。行政機關立案後應當通知民事爭議的申請人及對方當事人，並要求對方當事人提交有關材料等有關情況。
4、答辯。民事爭議當事人在收到裁決申請後，應當在規定的期限內提交答辯書及有關證據材料。
5、審查。行政裁決機關收到答辯書後，對爭議的事實、證據材料進行審查，需補充調查或鑑定的。行政裁決機關將所有的事實、證據材料進行綜合分析研究，如果尚有疑問或經當事人請求，可舉行公開聽證，由當事人雙方當面陳述案情，相互辯論、舉證、質證，以查明案情。
6、裁決。行政裁決機關在審理後，根據事實和法律、法規做出裁決。行政裁決機關製作並向雙方當事人送達的裁決書應載明當事人雙方的姓名、地址、爭議的內容、對爭議的裁定及其理由和法律根據，並註明是否爲終局裁決。如不是終局裁決，應寫明當事人提起行政複議或訴訟的期限和受理機關。
7、執行。裁決生效後，爭議當事人應當自覺履行，否則由裁決機關依法強制執行或申請人民法院強制執行。
