消费权益

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超市买榴莲烂了可以怎么索赔?

超市买榴莲烂了可以怎么索赔?

律师解析:超市买榴莲烂了,消费者可以向超市要求赔偿损失。超市买榴莲烂了消费者除可以要求赔偿购买食品支付的价款外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元...

买到货物没有检验后发现质量问题怎么办

买到货物没有检验后发现质量问题怎么办

律师解析:买到货物没有检验后发现质量问题可以先与卖家协商,协商不成的可以选择诉讼或其他方式解决。一:当事人约定检验期间的:在检验期间买方怠于通知的,视为货物的数量或者质量符合约定。二:当没有约定检验期间的:买方在合...

悬赏广告是要约还是要约邀请呢?

悬赏广告是要约还是要约邀请呢?

律师解析:悬赏广告属于要约。悬赏广告,是不同于一般广告的一种特殊广告形式。它是广告人以广告的形式声明对完成悬赏广告中规定的行为的任何人,给予广告中约定的报酬的意思表示行为。对于悬赏广告的性质,我国理论和司法实...

汽车所有权的变更是否需要登记?

汽车所有权的变更是否需要登记?

律师解析:车辆所有权转移是不需要登记的。公安机关办理的机动车登记,是准予或者不准予上道路行驶的登记,不是机动车所有权登记。为了交通管理工作的需要,公安机关车辆管理所在办理车辆牌征时,凭购车发票或者人民法院的...

彩礼纠纷律师大概多少钱?

彩礼纠纷律师大概多少钱?

律师解析:1、每个律师收费标准不一样,一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元,不过最终费用可以与律师协商,建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以...

不退款违反了消费者哪种权益?

不退款违反了消费者哪种权益?

律师解析:如果商品不合格符合退货要求的,消费者退货后,经营者不退款违反了消费者的合法权益。一、根据相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...

哪些条件会构成销售有毒食品罪?

哪些条件会构成销售有毒食品罪?

律师解析:构成销售有毒食品罪需要满足的条件:1、在主观上表现为故意;2、主体为一般主体;3、客体为国家对食品卫生的管理制度以及不特定多数人的身体健康权利;4、在客观上表现为行为人在违反国家食品卫生管理法规,在销售的食...

琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿

琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:琴行违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机构...

假冒化妆品能如何办

假冒化妆品能如何办

律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...

抵押合同的主要内容抵押物应当符合哪些条件

抵押合同的主要内容抵押物应当符合哪些条件

律师解析:下列内容:1、债权的种类和数额;2、履行债务的期限;3、财产名称、数量;4、担保的范围。下列条件:应当具有特定性、应当具有交换价值和可让与性、不因继续使用收益而损毁其本来的价值与形态、应当是能够以登记的方式...

生产销售不符合安全标准的食品罪?

生产销售不符合安全标准的食品罪?

律师解析:1、客体,即国家食品卫生管理制度和公民的生命权、健康权。2、客观方面,违反食品安全管理法规,生产、销售不符合安全标准的食品,造成严重食物中毒事故或其他严重食源性疾病,严重危害人体健康的行为。3、主体是一般...

三无产品如何要赔偿?

三无产品如何要赔偿?

律师解析:三无产品属于欺诈消费者。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百...

旅游产生纠纷怎样办

旅游产生纠纷怎样办

律师解析:可采取下列方式:1.与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。2.请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、...

汽车租赁纠纷找什么部门?

汽车租赁纠纷找什么部门?

律师解析:汽车租赁纠纷有以下几种解决途径:首先,可以双方自行协商。因为汽车租赁纠纷也是属于民事纠纷中的一种,可以以协商的方式解决,如果协商不成,可以到工商局或派出所进行调解。其次,如果确实通过上述做法仍无法解决问题...

实物与描述不符算欺骗消费者吗?

实物与描述不符算欺骗消费者吗?

律师解析:实物与描述不符属于欺骗消费者。经营者应当保证其商品和广告、产品说明、实物样品等宣传方式相符,如果不符就是欺诈行为。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证...

网约车退车纠纷找什么部门?

网约车退车纠纷找什么部门?

律师解析:网约车退车纠纷可以向消费者保护协会寻求帮助。网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷,虽然是网上预约的服务,但此时消费者受相关法律的保护,可以基于消费关系向消费者保护协会请求...

买二手车不退定金报警是否有用

买二手车不退定金报警是否有用

律师解析:买二手车不退定金报警没用。买二手车不退定金属于民事纠纷,警方不会立案处理,只会进行调解。因为定金出现纠纷的,可以向法院提起诉讼解决。如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的报警是有用的。买车定金...

承租方的法律责任

承租方的法律责任

律师解析:以汽车租赁为例,汽车租赁合同承租方的责任:1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。2.租赁期间负责对车辆例行保养和小...

假冒化妆品要如何办

假冒化妆品要如何办

律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...

买到过期食品消费者如何维权?

买到过期食品消费者如何维权?

律师解析:过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金不足一千元的,为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿,接到赔偿要起的生产者或...

卖家一直不退款可以投诉吗

卖家一直不退款可以投诉吗

律师解答:可以。律师解析:卖家一直不退款可以投诉的。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。投诉是指...

消费者知情权如何解决

消费者知情权如何解决

律师解析:可以选择以下维权方式:一、协商和解。二、投诉调解。三、行政申诉:与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁:双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、...

在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办?

律师解析:直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据...

充值商家倒闭应该找什么部门?

充值商家倒闭应该找什么部门?

律师解析:可以找工商部门和消费者协会投诉。一、到商家所在地的工商部门投诉:很多商家在开始经营前,都需要具备一些相应的资质才能开始营业。比如:餐馆需要营业执照、餐饮经营许可证等等证件,而在办理这些证件的时候,往往会...

康复训练机构老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

康复训练机构老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析:康复训练机构老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费...