消費權益

律師解析：辦理小飯店營業執照需要的證件：一、營業執照原件和複印件；二、小餐飲許可申請書；三、經營者身份證原件以及複印件；四、接觸直接入口食品的從業人員有效健康證明原件及複印件；五、房屋所有權證明及房屋租賃合同複印...

律師解答：應當承擔。律師解析：按照《民法典》規定，污染物製造者應當承擔侵權責任。因污染環境造成損害的，污染者應當承擔侵權責任。因污染環境發生糾紛，污染者應當就法律規定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害...

律師解析：民事賠償，只限於實際損失為限（包括物的實際損失，關聯損失，重作，修復所產生的費用及人的誤費）。按規定，不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光...

律師解析：消費者維權投訴找工商行政管理部門或者315曝光平台。雙方可以按照平等互利的原則私下進行和解，和解不成可提請消費者協會加以協商解決；協商不成時可以交由指定機構進行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴...

律師解析：對於產品的質量問題的投訴，主要方法有：1、信函式：主要適用於消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。3、電...

律師解析：侵犯消費者知情權的，消費者可以主張商品價款三倍的懲罰性賠償。即經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三...

律師解析：網絡商品經營者銷售商品，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨，且無需説明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報...

律師解析：遇到網絡投資詐騙應當報警處理，保留好與犯罪分子的轉賬記錄等一系列證據，並積極配合警方的調查工作。警方偵查破案後就能夠追回來受害人被騙的款項。詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並...

律師解析：運輸公司老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協...

律師解析：一、需要具體問題具體分析，要看是誰的責任，誰造成的損害誰就賠償：1、如果是電動車生產廠家質量的問題，那麼應該有生產廠家承擔重要的的責任。2、如果是車主的不正確充電方式，那麼應該是有車主承擔責任。3、如果是...

律師解析：在線教育機構欺騙學員，達到一定標準的，可以按退一賠三來退錢，也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用...

律師解析：可以要求商家退款，並要求支付價款三倍的賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不...

律師解析：在直播平台購買的物品有問題，可以向電商平台進行投訴，也可以直接向消費者協會和工商部門進行投訴，工商部門會根據投訴人的相關提供資料來對賣家進一步進行調查，如果發現事情屬實的話，會要求賣家和電商平台對受害者...

律師解析：直播欺騙消費者，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元；法律另有規定的，依照其規定。欺騙消費者一般不會...

律師解析：首先，賣家多發貨按照如下原則處理：出賣人多交標的物的，買受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買受人接收多交部分的，按照約定的價格支付價款；買受人拒絕接收多交部分的，應當及時通知出賣人。對於多交付的貨物產生...

律師解析：買新手機但買到翻新機，屬於商家欺詐，《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;...

律師解析：具備下列要件即可確定構成銷售有害食品罪：1、本罪的主體要件為一般主體；2、主觀要件即故意的心理態度；3、客體要件是國家對食品衞生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利；4、客觀要件即行為人在生產銷售的食...

律師解析：瑜伽館老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會...

律師解析：經營者誤導消費者消費的行為屬於欺詐消費者行為。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金...

律師解析：網校老闆跑路後，想要追回損失可以通過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會投...

律師解析：依照《民法典》規定，商家辱罵消費者的，消費者首先可以與商家協商，要求商家對消費者賠禮道歉，辱罵情節嚴重的，除承擔相應的民事責任外，工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告。...

律師解析：銷售有害食品罪由以下幾點構成：1.客體方面：侵犯的客體是複雜客體，即國家對食品衞生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利。2.客觀方面：客觀方面表現為行為人違反國家食品衞生管理法規，銷售明知摻有有毒、有害...

律師解析：買到假冒偽劣產品，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機...

律師解析：販賣商品侵權處理：應當立即停止銷售，銷售不知道是侵犯註冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得並説明提供者的，屬於侵權但不承擔賠償責任。銷售明知是侵犯註冊商標專用權的商品，屬於侵權需要承擔賠償責任...

律師解析：網約車退車產生糾紛的話，可以向消費者協會（12315）舉報，讓其組織工作人員進行調解。調解無果的話再向人民法院起訴，這屬於民事財產糾紛，一般都是符合起訴條件的。網約車退車糾紛指的是消費者在網絡上預約了網約車後...