物業公司可以依物業服務合同約定收取滯納金。
目前,法律上對於物業公司因拖欠物業費而收取滯納金,沒有明確的規定,物業費滯納金是否收取和收取標準取決於物業服務合同的約定。
如果合同中含有加收滯納金的條款,則物業公司可以按照合同約定比例收取滯納金。
如果物業合同沒約定滯納金或約定不明確的,物業公司無權收取滯納金,即便物業提出要求的,業主可以拒絕支付滯納金。
所以當出現業主拖欠物業費的情況時,物業管理公司是可以依照物業管理合同收取相應的滯納金的。
值得注意的是,如果認爲滯納金過高的,業主可以要求降低甚至免除。
若雙方協商不成的,業主可以在法院訴訟的過程提出,請求法院減免滯納金。
拖欠物業費被起訴,應積極應訴。
小區業主拖欠物業費,通常是事出有因的,諸如物業服務不到位、物業公司涉侵吞業資產等,但不管何種原因,只要物業公司實際已經按照物業合同提供了物業服務的,即使服務存在瑕疵,業主也應當繳納物業費。
當然了,業主也是有權要求減免物業費的,若雙方協商不成的,業主應當積極收集證據到法院起訴維權
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