我的車購買於2018,是上海大衆的車,現在出現機械質量問題您好，根據《消費者權益保護法》第三十九條的規定， 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； （三）向有關行政部門投訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
