很多商家在剛做店鋪的時候，對運營知識掌握的還有所欠缺，那麼這個時候就會找一家專業的代運營公司來幫忙，當然了，是需要交一定費用的，但是，在期間出現一些差錯這個錢還可以退嗎？該怎樣才能退？這期小編就來爲你們詳細的講講。
“自己經營店鋪，每天時間真的全部被佔滿，沒時間去學習運營系統的變化和玩法。” 經營一家文具用品網店的店主郭女士表示，爲了分擔其經營店鋪的壓力，她在平臺的賣家服務市場上找到了某淘網絡科技公司。3月28日，郭女士繳納38888元購買了爲時90天的服務。
據介紹，該代運營公司在項目開展之初表示，運營團隊會在研究張女士的店鋪數據後，提供一份運營思路，雙方確認後可開始工作。工作小組會有組長把控，同時有運營和設計人員參與。
合作三週後，郭女士認爲店鋪沒有任何運營規劃，決定終止合同。“他們對店鋪完全陌生，做的兩稿首頁效果非常差，也沒有任何正式的工作討論。運營改了5個標題，不僅沒有提升自然搜尋流量，還出現了不同程度的下降。”在接到投訴後，平臺客服表示，“服務商這塊肯定會有一些達不到標準的。”
目前市場上有很多的類似案例，商家多稱代運營公司“未按約履行服務”、“運營效果不理想”、“服務商態度惡劣”、“終止合同後拒絕退款”等。
代運營被騙產生糾紛怎麼辦？如何退費？
1、外賣代運營：
2、店鋪代運營：
3、短視頻帶貨運營：
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