律師解答：協商、勞動仲裁、起訴。律師解析：1、當車隊工傷糾紛發生時，員工可以選擇與工作單位進行協和解，就爭執的問題進行協商並達成協議:從而消滅爭執；2、調解不成糾紛的雙方當事人一致同意將糾紛提交第三方(通常爲仲裁機構)，由第三方對糾紛予以裁斷；3、最後對勞動仲裁結果不滿意的，可以起訴。法律依據：《民法典》第十條處理民事糾紛，應當依照法律；法律沒有規定的，可以適用習慣，但是不得違背公序良俗。
