律師解析：1、如果交了定金雙方就合同內容協商了但不能達成一致而導致合同未能訂立的，不適用定金罰則，能退。
2、一方無故不在約定期限進行協商或擅自改變認購書中的內容而導致買賣合同未能訂立的，適用定金罰則，不能退。
3、因不可抗力、意外事件、政策調整致使一方有正當理由的，不適用定金罰則，能退。法律依據：《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條
出賣人透過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作爲訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應當按照法律關於定金的規定處理;因不可歸責於當事人雙方的事由，導致商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。