流程如下：1.保險人在接到出險通知後，應當立即派人進行現場查驗，瞭解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。2.審覈證明和資料。3.保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審覈後，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，並將覈定結果通知被保險人或者受益人。4.履行賠付義務。《交通道路安全法》第七十六條
