1、當參保人醫保卡掛失後或卡片損壞無法使用時，請持本人身份證、醫保證和損壞的醫保卡到所屬區醫保分中心辦理補(換)卡手續。辦理補卡手續後，原醫保卡不能再進行解掛;辦理換卡手續時應將原醫保卡交回所屬區醫保分中心。2、補換卡期間可只憑醫保證或特病證在定點醫療機構。3、辦理補換卡手續後，可在10個工作日後到所屬區醫保分中心領取新卡。4、若因參保單位、個人原因需重製、補換卡的，按有關規定成本費由個人承擔;若因卡片質量或其它非人爲因素需重製、補換卡的，將免費。《中華人民共和國社會保險法》第二十三條
